Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Köln mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, faire Bezahlung, Zuschüsse zum Deutschlandticket und Jobrad.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und echte Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung am Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser modernes 4-Sterne-Hotel mit 107 Zimmern liegt mitten in der Kölner Innenstadt. Wir stehen für herzliche Gastfreundschaft, professionelle Abläufe und ein gutes Miteinander auf Augenhöhe.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Einen Arbeitsplatz mitten in Köln – zentraler geht's kaum
- Ein herzliches, motiviertes Team, das zusammenhält
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach bestandener Probezeit
- Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterverpflegung, faire Bezahlung und Zuschuss zum Deutschlandticket und Jobrad
- Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungschancen
- Faire und gut planbare Arbeitszeiten
- Stellen und Reinigen der Arbeitskleidung
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Ein freundliches, professionelles Auftreten und echte Serviceleidenschaft
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität für den Schichtdienst (Früh-, Mittel-, und Spätdienst)
- Erfahrung mit PMS-Systemen ist von Vorteil – insbesondere Opera Cloud
Wir bieten
- Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
- Persönliche, telefonische und schriftliche Gästebetreuung
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und besonderen Wünschen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (Upselling)
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und allen Abteilungen
- Kassenführung und Abrechnung nach unseren Standards
- Einhaltung und Mitgestaltung unserer Service- und Qualitätsstandards
Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Stadthotel am Römerturm
Unser modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Köln bietet nicht nur einen zentralen Arbeitsplatz, sondern auch ein herzliches und motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Gastfreundschaft legt. Mit attraktiven Benefits wie Mitarbeiterrabatten, fairer Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bei uns erwarten Sie faire Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das gibt dir einen Vorteil und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Hotelbereich und übe deine Antworten. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, um deine Serviceleidenschaft zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Hotel arbeitet oder dort war – frag nach Tipps oder Empfehlungen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und Teamarbeit in deiner Kommunikation zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder Erfahrung am Front Office? Teile uns das mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre relevanten Erfahrungen hervorheben, um zu zeigen, dass sie die Anforderungen erfüllen.
Sprich über deine Motivation:Erzähle uns, warum du bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Rezeptionist? Deine Begeisterung für den Job kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadthotel am Römerturm vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Zimmern oder den Serviceleistungen stellen kannst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich guten Service aus?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet aufzutreten.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist.
