Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Direktberatung und berate vermögende Kunden über alle Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Stadtsparkasse Düsseldorf – ein starkes Team mit innovativen Möglichkeiten.
- Vorteile: 32 Urlaubstage, flexibles Arbeiten, faire Bezahlung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Wir fördern die berufliche Entwicklung von Frauen und begrüßen Bewerbungen von Teilzeitkräften.
- Warum dieser Job: Nutze digitale Medien und entwickle individuelle Anlagestrategien für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Bankfachliche Qualifikation und Erfahrung in der Kundenberatung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Für unsere Gruppe Direktberatung suchen wir einen Individualkundenberater im gehobenen Kundensegment. Wenn Sie die Direktberatung der Zukunft aktiv mitgestalten wollen und Spaß daran haben, Ihre Ideen direkt umzusetzen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Neben vielversprechenden Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit innovativen Möglichkeiten für eine zukunftsweisende Kundenbetreuung.
Was Sie erwartet:
- Ganzheitliche Kundenbetreuung: Beratung vermögender Individualkund:innen sowie Fachbetreuung vermögender Privatkund:innen mit unternehmerischem Hintergrund – persönlich und über alle relevanten Kommunikationskanäle hinweg.
- Kundenentwicklung und Vertrieb: Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen durch bedarfsorientierte Beratung, Erkennen individueller Kundenbedürfnisse sowie Angebot passender Vermögens- und Vorsorgelösungen inklusive Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen.
- Anlagestrategien sowie Vermögensoptimierung: Entwicklung individueller Anlagestrategien, Beratung zur Vermögensstrukturierung und Vermögensübertragung sowie Begleitung bei der Auswahl geeigneter Wertpapierlösungen unter Berücksichtigung steuerlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Service und Multikanalberatung: Umsetzung der Service- und Beratungsstandards, Übernahme von Kundenanfragen aus angrenzenden Segmenten sowie Begleitung von Präsenzterminen und Kundenveranstaltungen.
- Sachbearbeitung und Vertragsmanagement: Durchführung administrativer Tätigkeiten, Bearbeitung von Konten und Einlagen sowie Erstellung von Verträgen unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben.
- Zusammenarbeit sowie Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit den Firmenkundenberatenden und weiteren Fachbereichen zur ganzheitlichen Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
Damit passen Sie gut in das Team:
- Qualifikation: Abschluss zum Sparkassen-/Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit bankfachlichem Hintergrund. Idealerweise das Fachseminar Individualkundenberatung besitzen; alternativ ist eine Nachholung möglich.
- Erfahrungen: Erfahrung in der erfolgreichen Beratung von Privatkund:innen sowie die Fähigkeit, Fachwissen sicher und bedarfsgerecht einzusetzen. Gute Fachkenntnisse im Vorsorge-, Giro- und Kreditgeschäft.
- Weitere Kompetenzen: Flexibler und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationskanälen sowie Ausrichtung der Beratung an den Bedürfnissen der Kund:innen. Serviceorientiertes und vertrauensvolles Handeln im Kontakt mit Kund:innen. Eigenständige Organisation der Aufgaben, konstruktive Mitgestaltung von Veränderungen sowie aktives Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung. Interesse an digitalen Entwicklungen und Bereitschaft, neue Medien in der täglichen Arbeit einzusetzen.
Freuen Sie sich auf:
- Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich.
- Vergütung: Faire Bezahlung mit zurzeit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie aktuell vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl.).
- Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben.
- Entwicklung: Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen.
- Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil.
- Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen.
Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf: Sebastian Oestreich, Leiter Gruppe Direktberatung 293, Tel. 0211/878-1114 oder Michael Esser, Referent Personalmanagement, Tel. 0211/878-1885.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen. Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten sind willkommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.
Individualkundenberater I medial im gehobenen Kundensegment (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtsparkasse Düsseldorf
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der die Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungen, attraktiven Vergütungen und einem großzügigen Urlaubsanspruch, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem teamorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einer hohen Übernahmequote nach der Ausbildung und zusätzlichen Benefits wie einem kostenfreien Deutschlandticket und einer Mitgliedschaft bei Urban Sports, ist unser Standort der ideale Ort für alle, die eine erfüllende Karriere im Bankwesen anstreben.
Kontaktdaten:
Stadtsparkasse Düsseldorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Individualkundenberater I medial im gehobenen Kundensegment (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Individualkundenberater I medial im gehobenen Kundensegment (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Stadtsparkasse Düsseldorf arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Individualkundenberater I medial im gehobenen Kundensegment (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtsparkasse Düsseldorf vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Stadtsparkasse Düsseldorf zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Stadtsparkasse Düsseldorf leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
