Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate individuelle Kunden in komplexen Themen und begleite sie kompetent.
- Unternehmen: Stadtsparkasse Düsseldorf mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 32 Urlaubstage, faire Bezahlung, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Bankfachliche Qualifikation und Erfahrung in der individuellen Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Kundenberater für individuelle Kunden in Spezialthemen (m/w/d) – befristet bis 31.05.2027 für unseren Bereich Regionalmärkte/Vertriebsunterstützung gesucht!
Als Sie möchten Kund:innen nicht nur beraten, sondern auch in komplexen Fragestellungen kompetent begleiten? Sie schätzen eigenverantwortliches Arbeiten, regulatorische Themen und den direkten Austausch mit Kunden und Fachbereichen? Dann erwartet Sie bei uns eine vielseitige Position mit anspruchsvollen Beratungsthemen.
Was Sie erwartet:
- Ganzheitliche Kundenberatung und Kundenkontaktmanagement: Durchführung der vielseitigen Beratung der Kund:innen sowie eigenständige Kommunikation und Betreuung im Rahmen des Kundenkontaktmanagements.
- Cross-Selling und Kundenüberleitung: Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen sowie Weitergabe und Überleitung an die zuständige Berater:innen.
- Spezialberatung sowie regulatorische Themen: Eigenständige Abwicklung komplexer Beratungsspezialfälle, insbesondere in den Themenbereichen Nachlass, Abgaben an die Rechtsabteilung und Betreuung von Berufsbetreuern sowie weiterer zentraler Privatkunden-Themen unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen.
- Wertpapierberatung und Vertriebsunterstützung: Beratung und Vertrieb von Wertpapieren unter Berücksichtigung steuerlicher Aspekte und rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG) sowie Einsatz der vorgegebenen Beratungsinstrumente.
- Fachliche Schnittstellenfunktion und Wissensaufbau: Aufbau von Fachwissen in den zugeordneten Spezialthemengebieten sowie Ansprechpartner:in für Middle-Office und Berater:innen zu den jeweiligen Spezialthemen – auch für im Markt betreute Kund:innen.
- Sachbearbeitung sowie Vertragsmanagement: Durchführung der im Kundengeschäft anfallenden sachbearbeitenden Tätigkeiten sowie Erstellung von Verträgen unter Berücksichtigung aktueller regulatorischer Anforderungen.
Damit passen Sie gut in das Team:
- Qualifikation: Abschluss zum Sparkassen-, Bankfachwirt oder vergleichbare bankfachliche Qualifikation.
- Erfahrungen: Berufserfahrung in der Beratung von Individualkund:innen, insbesondere auch in der Wertpapierberatung, sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse: im Vorsorge-, Giro- und Kreditgeschäft.
- Weitere Kompetenzen: Freude und Bereitschaft, unsere Kund:innen ganzheitlich und lösungsorientiert zu beraten und durch aktives Zuhören die Belange dieser zu erkennen. Gerne im Team arbeiten und selbstständig, flexibel sowie gut organisiert. Mit dem richtigen Maß an Souveränität und Empathie uns und unsere Kunden überzeugen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Freuen Sie sich auf:
- Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich.
- Vergütung: Freuen Sie sich auf eine faire Bezahlung mit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl.).
- Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben.
- Entwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen.
- Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil.
- Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen.
Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. Mehr Infos? Dann rufen Sie uns an! Jörg Dathe, Leiter Abteilung Vertriebsunterstützung, Tel. 2089; Michael Esser, Referent Personalmanagement, Tel. 1885.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.
Kundenberater für individuelle Kunden in Spezialthemen (m/w/d) – befristet bis 31.05.2027 Arbeitgeber: Stadtsparkasse Düsseldorf
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der die Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungen, attraktiven Vergütungen und einem großzügigen Urlaubsanspruch, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem teamorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einer hohen Übernahmequote nach der Ausbildung und zusätzlichen Benefits wie einem kostenfreien Deutschlandticket und einer Mitgliedschaft bei Urban Sports, ist unser Standort der ideale Ort für alle, die eine erfüllende Karriere im Bankwesen anstreben.
Kontaktdaten:
Stadtsparkasse Düsseldorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater für individuelle Kunden in Spezialthemen (m/w/d) – befristet bis 31.05.2027 erhalten könntest
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie Stadtsparkasse Düsseldorf zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei Stadtsparkasse Düsseldorf für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater für individuelle Kunden in Spezialthemen (m/w/d) – befristet bis 31.05.2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von Stadtsparkasse Düsseldorf und Kundenberater für individuelle Kunden in Spezialthemen (m/w/d) – befristet bis 31.05.2027 an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtsparkasse Düsseldorf vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von Stadtsparkasse Düsseldorf, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei Stadtsparkasse Düsseldorf sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei Stadtsparkasse Düsseldorf erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
