Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate individuelle Kunden ganzheitlich und nutze Cross-Selling-Potentiale.
- Unternehmen: Stadtsparkasse Düsseldorf mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 32 Urlaubstage, faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Qualifikationen: Bankfachliche Qualifikation und Erfahrung in der Wertpapierberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d) für unseren Regionalmarkt Mitte/West gesucht!
Was Sie erwartet:
- Ganzheitliche Beratung und Kundenkontaktmanagement: Durchführung der ganzheitlichen Beratung der Individualkunden gemäß Segmentstrategie im Rahmen des Kundenkontaktmanagements sowie anfallende Sachbearbeitungstätigkeiten.
- Cross-Selling und Vertrieb: Erkennung und Nutzung von Cross-Selling-Potentialen sowie aktiver Vertrieb der segmentspezifischen Soll-Produktpalette.
- Vermögensaufbau und Wertpapierberatung: Beratung und Vertrieb von Wertpapieren im Rahmen des Vermögensaufbaus, unter Berücksichtigung steuerlicher Aspekte und der Einhaltung rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG).
- Geschäftsausbau und Kundenakquisition: Ausbau und Intensivierung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie Akquisition neuer Kunden und Überleitung an die zuständigen Fachbereiche nach segment- oder produktspezifischen Kriterien.
- Einsatz von Beratungsinstrumenten und Vertragsmanagement: Verbindlicher Einsatz der geschäftspolitisch vorgegebenen Beratungsinstrumente, Übernahme von Anfragen zum Vermögensaufbau aus angrenzenden Kundensegmenten und Erstellung von Verträgen gemäß den jeweils aktuellen regulatorischen Anforderungen.
- Umsetzung von Service- und Beratungsstandards: Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen.
Damit passen Sie gut in das Team:
- Qualifikation: Abschluss zum Sparkassen-/Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit bankfachlichem Hintergrund.
- Erfahrungen: Fit in der Beratung von Individualkund:innen, insbesondere auch in der Wertpapierberatung.
- Weitere Kompetenzen: Freude und die Bereitschaft, unsere Kund:innen ganzheitlich und lösungsorientiert zu beraten und durch aktives Zuhören die Belange dieser zu erkennen; Bereitschaft und Fähigkeit, abschluss- und ergebnisorientiert in einem Team zu arbeiten; Fortbildungsbereitschaft setzen wir voraus; verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Freuen Sie sich auf:
- Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich.
- Vergütung: Freuen Sie sich auf eine faire Bezahlung mit zurzeit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie aktuell vermögenswirksamen Leistungen (40 Euro mtl.).
- Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Sie flexibel bleiben.
- Entwicklung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen.
- Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Sie mobil.
- Gesundheit: Profitieren Sie von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen.
Alle Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Armin Majic, Leiter Regionalmarkt Mitte/West, Tel. 0211/878-6660
Michael Esser, Referent Personalmanagement, Tel. 0211/878-1885
Interessiert? Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten sind willkommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.
Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtsparkasse Düsseldorf
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der die Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungen, attraktiven Vergütungen und einem großzügigen Urlaubsanspruch, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem teamorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einer hohen Übernahmequote nach der Ausbildung und zusätzlichen Benefits wie einem kostenfreien Deutschlandticket und einer Mitgliedschaft bei Urban Sports, ist unser Standort der ideale Ort für alle, die eine erfüllende Karriere im Bankwesen anstreben.
Kontaktdaten:
Stadtsparkasse Düsseldorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Stadtsparkasse Düsseldorf arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtsparkasse Düsseldorf vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Stadtsparkasse Düsseldorf zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Stadtsparkasse Düsseldorf leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
