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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Service-Aufträge und unterstütze unsere Firmenkundenbetreuer:innen im Team.
- Arbeitgeber: Marktführer in Wedel, Teil einer großen Finanzgruppe mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Teamgeist und unsere hohe Kundenorientierung sind Basis für unseren Erfolg als Marktführer in Wedel. Wir zählen zu Europas größter Finanzgruppe und sind Expert:innen darin, Menschen auf ihrem Weg zu begleiten – ob es um die finanzielle Sicherheit oder den individuellen Karriereweg geht. Mit einem hoch engagierten Team von rund 100 Beschäftigten arbeiten wir erfolgreich in einem dynamischen und innovativen Umfeld und nutzen dabei intensiv die Chancen der Digitalisierung. Komm an Bord, weil es um mehr als den Job geht – weil es um uns geht. Wir leben Respekt, Toleranz und engagieren uns für unsere Region. Gute Ideen dürfen bei uns wachsen und mit dem gemeinsamen Know-how wollen wir Menschen und unsere Sparkasse weiterbringen.
Deine Aufgaben:
- Selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Service-Aufträge unserer Firmenkunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Firmenkundenbetreuer:innen (z.B. Zahlungsverkehr, Pflege von Kundendaten, Einrichtung digitaler Services, Kartenbestellungen, etc.)
- Administrative Unterstützung unserer Firmenkundenbetreuer:innen (z.B. im Schriftverkehr mit Kunden, der Eröffnung von Konten, der Überwachung von Wiedervorlagen und Fälligkeiten, der Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, Beantwortung der zentral eingehenden E-Mails, etc.)
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Service- und Zahlungsverkehr, sowie die Unterstützung unserer Kundenberater:innen
Deine Benefits:
- Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
- 32 Tage Urlaub, zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei sowie die Möglichkeit, weitere Urlaubstage zu erwerben
- Eine leistungsentsprechende Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Zusatzkomponente
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- EGYM Wellpass, Duz-Kultur und Sparkassensneaker
- BusinessBike, Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) mit
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen - besonders am Telefon, und begeisterst durch Deine service-orientierte, klare und emphatische Kommunikation
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig und gleichzeitig gern gemeinsam in einem Team
- Der Umgang mit MS Office, digitalen Kanälen und modernen Kommunikationsmitteln ist Dir vertraut
- Du interessierst Dich für das gewerbliche Kundengeschäft und verfügst über ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder der telefonischen Kundenansprache sind von Vorteil, genauso wie Erfahrungen im Banking-Support
Deine Bewerbung:
Du hast Fragen oder möchtest Dich unverbindlich austauschen? Dann wende Dich gerne an den Abteilungsleiter Florian Krohn (Tel: 04103 966-305 / Florian.Krohn@sparkasse-wedel.de). Oder bewirb Dich direkt!
Fachlicher Ansprechpartner: Herr Timo Heiseke Gorch-Fock-Str. 2 22880 Wedel
Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtsparkasse Wedel
Kontaktperson:
Stadtsparkasse Wedel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Vertriebsassistenz interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtsparkasse Wedel und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zum Teamgeist beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Wunschjob an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerade bei der Stadtsparkasse Wedel arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und das Bankwesen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine digitalen Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtsparkasse Wedel vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadtsparkasse Wedel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Stadtsparkasse Wedel informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine serviceorientierte Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.
✨Praktiziere telefonische Beratungssituationen
Da du viel am Telefon arbeiten wirst, übe, wie du Kundenanfragen klar und freundlich beantworten kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist und wie du das Team unterstützen kannst.