Front Office Fachkräfte (m/w/d) Besucherempfang im Augsburger Rathaus in Teilzeit mit 12,5 Wochenstu

Front Office Fachkräfte (m/w/d) Besucherempfang im Augsburger Rathaus in Teilzeit mit 12,5 Wochenstunden vorerst befristet bis 31.12.2027 Hauptamt Referenznummer: 10093015\_1 Veröffentlichung: 26.05.2026 Stellenbewertung: Entgeltgruppe 4 TVöD Gehaltsrahmen (TVöD-VKA): ca. 37.412-41.923 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung Weitere Infos: Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen. Aufgabengebiet: - Empfang, Beratung und Betreuung (Visitor Service) von Besucherinnen und Besuchern aus aller Welt - Freundliche Ansprache und gezielte Wegweisung zu Räumlichkeiten und Veranstaltungen (Deutsch & Englisch) - Bereitstellung von Informationen zur Nutzung, Bedeutung und Geschichte des Rathauses - Unterstützung bei Ticketautomaten und Weitergabe von Fehlermeldungen an das Hausmeisterteam - Information und Weitervermittlung ratsuchender Bürger an die zuständigen Dienststellen - Ermittlung der passenden Fachdienststellen und Weitergabe von Kontaktdaten sowie Wegbeschreibungen Die Tätigkeiten umfassen überwiegend stehende Arbeiten, die im Rahmen eines 2-Schichtbetriebs (8:45h bis 18:15h) auch an Wochenenden und Feiertagen ausgeübt werden. Bitte kopieren Sie sich unten stehenden Link zur Anzeige der vollständigen Anzeige heraus [https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/9591d37b8b3ca3cb2870f6f3997a286b8df4a8410?ref=AfA](https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/9591d37b8b3ca3cb2870f6f3997a286b8df4a8410?ref=AfA)