Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –
Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –

Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –

Böblingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Stadtverwaltung Böblingen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender*innen im IT-Bereich und löse technische Probleme schnell.
  • Arbeitgeber: Die Stadt Böblingen bietet ein gutes Arbeitsklima und flexible Arbeitsmodelle.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und Mobilitätszuschüsse.
  • Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und gute Karrierechancen in einer dynamischen Umgebung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die IT-Landschaft aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium der Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Große Kreisstadt Böblingen mit über 52.000 Einwohner*innen ist eine wirtschaftsstarke und attraktive Stadt, die als Mittelzentrum in der Region Stuttgart über eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung verfügt. Die Stadtverwaltung Böblingen deckt mit dem Ziel des Gemeinwohls für die Bürger*innen eine Vielzahl an Aufgaben ab. Sie bietet ein gutes Arbeitsklima und unterschiedliche Arbeitsmodelle, um kompetent, aufgeschlossen und bürgernah öffentliche Aufgaben und Dienstleistungen zu erfüllen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet im Hauptamt, Abteilung Organisation und Informationstechnik eine*n Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:
  • Effiziente Unterstützung unserer Anwender*innen: Sie bearbeiten Anfragen schnell und lösungsorientiert und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
  • Störungsmanagement & Problemanalyse: Sie identifizieren und beheben technische Störungen, analysieren Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen.
  • Benutzer- und Rechteverwaltung: Sie verwalten Accounts und Zugriffsrechte und stellen die Sicherheit unserer Systeme sicher.
  • Hardware-Management: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Endgeräten, im Rathaus und in allen Außenstellen gehören zu Ihrem Tagesgeschäft.
  • Innovation & Projekte: Sie wirken aktiv an spannenden IT-Projekten mit und bringen eigene Ideen für die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein.

Die Übertragung weiterer Aufgaben oder eine Änderung des Aufgabenbereichs behalten wir uns vor.

Ihr Profil:
  • Fundierte Qualifikation: Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs – alternativ eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich.
  • Kommunikations- und Verhandlungskompetenz: Sie treten souverän auf, verfügen über Durchsetzungsvermögen und überzeugen mit Verhandlungsgeschick im Austausch mit internen Fachbereichen und externen Partner*innen.
  • Flexibilität & Engagement: Sie sind bereit, vielfältige Aufgaben zu übernehmen und zeigen Einsatzbereitschaft auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten.
  • Organisationstalent & Teamfähigkeit: Sie arbeiten strukturiert, behalten den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
  • Mobilität: Führerschein der Klasse B ist vorhanden.
Unser Angebot:

Die Stadt Böblingen bietet ihren Mitarbeitenden neben einer guten Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Gewährung einer IT-Zulage bei Vorliegen der Voraussetzungen, attraktive Mobilitätszuschüsse (ÖPNV- und Fahrradförderung) sowie die Übernahme der Stufenlaufzeit bei Erfüllung der Voraussetzungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil der Stadt Böblingen und bewerben Sie sich bis 25.01.2026.

Bei fachlichen Rückfragen steht Ihnen Herr Alber, Abteilungsleitung Organisation und Informationstechnik (Telefon: 07031/669-1234) und bei personalrechtlichen Fragen Frau Steegmüller, Personalabteilung (Telefon: 07031/669-1223) gerne zur Verfügung.

Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied – Arbeitgeber: Stadtverwaltung Böblingen

Die Stadt Böblingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein positives Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsmodelle bietet. Mit einer starken Ausrichtung auf das Gemeinwohl und der Möglichkeit, aktiv an innovativen IT-Projekten mitzuwirken, fördert die Stadt nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Work-Life-Balance durch mobile Arbeitsoptionen und attraktive Mobilitätszuschüsse. Hier haben Sie die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten und einen echten Unterschied für die Bürger*innen zu machen.
Stadtverwaltung Böblingen

Kontaktperson:

Stadtverwaltung Böblingen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder der Abteilung zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten könntest.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, im Gespräch positiv aufzufallen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadt Böblingen und ihre IT-Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –

IT-Anwenderservice
Störungsmanagement
Problemanalyse
Benutzer- und Rechteverwaltung
Hardware-Management
Kommunikationskompetenz
Verhandlungskompetenz
Flexibilität
Engagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Studium der Informatik oder vergleichbarer Studiengang
Einsatzbereitschaft
Mobilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das macht es uns leichter, zu sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriere-Seite einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen verpasst!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Böblingen vorbereitest

Informiere dich über die Stadt Böblingen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Stadt Böblingen und ihrer Verwaltung machen. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen im IT-Bereich, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten vor

Da die Stelle viel mit Störungsmanagement und Problemanalyse zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du technische Probleme identifiziert und gelöst hast, und präsentiere diese im Interview.

Zeige deine Teamfähigkeit

Die Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Vielleicht hast du auch eine Anekdote, die zeigt, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Frage nach den IT-Projekten

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spannenden IT-Projekte zu erfahren, an denen du mitwirken könntest. Zeige dein Interesse und bringe eigene Ideen ein, um zu zeigen, dass du proaktiv und engagiert bist.

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Standort: Böblingen
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