Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Anwendungen und unterstütze Nutzer im First-/Second-Level-Support.
- Unternehmen: Die Stadt Erkelenz bietet ein engagiertes Team und eine faire Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zertifizierte Top-Arbeitgeberin mit Fokus auf Gleichstellung und Mitarbeiterzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Stadt und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung in der Anwendungsbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Stadt Erkelenz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d) für das Sachgebiet "Informationstechnologie" des Hauptamtes. Die Stelle ist für Tarifbeschäftigte nach Entgeltgruppe 9b des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bewertet. Die individuelle Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Administration, Fehleranalyse u. First-/Second-Level-Support für den Bereich der verschiedenen Serverbetriebssysteme von Microsoft, Linux und 3rd-Party-Software
- Erstellung u. Pflege von Softwarepaketen für die Softwareverteilung für SCCM
- vollumfänglicher First- u. ggf. Second-Level-Support für die Nutzer/innen der Fat-Clients
- Betreuung u. Pflege von diversen Datenbanken und Fachanwendungen
- Monitoring und Administration der Server- u. Netzwerkinfrastruktur
- administrative Betreuung von einzelnen Fachanwendungen in der Stadtverwaltung und Außenstellen (KiTa, Feuerwehr etc.)
- 3CX TK-Anlage pflegen und betreuen
Ihr Profil:
- abgeschlossenes FH-Studium der technischen oder angewandten Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss
- alternativ: abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in der Fachrichtung Systemintegration oder ein vergleichbarer Ausbildungsabschluss im IT-Bereich
- Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung und Systemadministration
- Führerschein der Klasse B
Sie bringen weiterhin mit:
- hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- psychische Belastbarkeit
- ausgeprägter Service-Gedanke
- betriebswirtschaftliches Verständnis, logisches Denken und Kostenbewusstsein
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Motivation
- Fähigkeit Zusammenhänge zwischen unterschiedlichen Geschäfts- und Verwaltungsprozessen herzustellen
- umfassende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Virtualisierung, IT Security, TK-Systeme sowie Linux-Kenntnisse
- gute Kenntnisse in der Pflege u. Administration von Active Directory, eDirectory (Microfocus) und Azure AD und Gruppenrichtlinien
- wünschenswerterweise Kenntnisse im Datenschutz-, Vertrags- u. Haushaltsrecht oder die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
Wir bieten Ihnen:
- eine interessante Tätigkeit in einem engagierten Team
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- flexible Arbeitszeiten, attraktive Gleitzeitregelungen
- Fortbildungsmöglichkeiten
- leistungsorientierte Bezahlung
- vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit eines Jobtickets
- Beschäftigtenrabatte via Corporate Benefits
- Angebote zum Gesundheitsmanagement
- Zertifizierung als fahrradfreundliche Arbeitgeberin
- Zertifizierung als TOP-Arbeitgeberin
Die Stadt Erkelenz fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen von Schwerbehinderten und gleichgestellten Bewerberinnen und Bewerbern sind ausdrücklich erwünscht. Im Auswahlverfahren werden die hierzu geltenden Bestimmungen (u.a. SGB IX) berücksichtigt. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen bevorzugt berücksichtigt, soweit in der Person des Mitbewerbers liegenden Gründe nicht überwiegen.
Zur sicheren und effizienten Bearbeitung Ihrer Bewerbung setzt die Stadt Erkelenz ein elektronisches Bewerbungsmanagementsystem ein. Durch die Nutzung unseres Online-Bewerbungsportals sparen Sie Kosten und leisten gleichzeitig einen Beitrag zur Schonung unserer Umwelt. Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann reichen Sie Ihre Bewerbung inkl. aussagekräftiger Unterlagen spätestens bis zum 14.06.2026 über unser Online-Bewerbungsportal ein.
Haben Sie noch Fragen? Bei Fachfragen wenden Sie sich bitte an Christoph Boller, Sachgebietsleitung Informationstechnologie (Tel.: 02431/85-304). Bei Fragen nach dem Stand Ihrer Bewerbung wenden Sie sich bitte an Andrea Nobis (Tel.: 02431/85-253).
Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Erkelenz
Die Stadt Erkelenz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine interessante Tätigkeit in einem engagierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur mobilen Arbeit und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert die Stadt nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem wurde sie als TOP-Arbeitgeberin ausgezeichnet, was die faire Balance zwischen den Bedürfnissen der Beschäftigten und den Angeboten des Arbeitgebers unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und hey, das spart auch Papier!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft für Informationstechnik - Anwendungsbetreuung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Stelle brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Skills!:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in Netzwerktechnik oder IT-Security hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Talenten, die unser Team bereichern.
Sei präzise und strukturiert!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So bleibt nichts im Verborgenen!
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Bewerbungsportal, um deine Unterlagen einzureichen. Das ist nicht nur umweltfreundlich, sondern auch der schnellste Weg, um uns zu erreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Erkelenz vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Serverbetriebssysteme von Microsoft und Linux gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Netzwerktechnik und IT-Security zu beantworten, da diese Themen in der Anwendungsbetreuung wichtig sind.
✨Serviceorientierung zeigen
Da ein ausgeprägter Service-Gedanke gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kenntnisse über Fachanwendungen
Informiere dich über die spezifischen Fachanwendungen, die in der Stadtverwaltung genutzt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Anwendungen hast, bringe diese in das Gespräch ein und erkläre, wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise des Teams und die Herausforderungen in der Anwendungsbetreuung zu erfahren.
