Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches ITSM-Team und optimiere den Service-Desk.
- Unternehmen: Innovative Organisation in Fellbach mit vielfältigen Kultur- und Freizeitangeboten.
- Vorteile: Jahresgehalt bis zu 85.900 €, Bikeleasing und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Kinderbetreuung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und ITIL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67545 - 82555 € pro Jahr.
Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) Bewerbungsschluss: 2 Hauptamt Unbefristet Vollzeit
Lesen Sie weiter, um zu verstehen, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle erforderlich sind.
Wenn Sie gut zu uns passen, bewerben Sie sich.
Haben Sie Fellbach im Kopf?
Haben Sie Fellbach im Kopf?
Kein Wunder.
Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten, sondern auch zum Wohlfühlen ein.
Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie.
Was Sie gestalten.
Sie verantworten die fachliche Führung unseres ITSM- und Service-Desk-Teams.
Für eine optimale Erreichbarkeit planen Sie den Personaleinsatz bedarfsgerecht und vorausschauend.
Sie begleiten Ihr Team durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und steuern eingehende Anfragen und Ticketannahmen zielgerichtet mit hoher Bearbeitungs- und Servicequalität.
Darüber hinaus koordinieren Sie externe Dienstleister und berichten an die Abteilungsleitung.
Durch Incident-Analysen entwickeln Sie neue Lösungen und setzen diese professionell um.
Was Sie mitbringen.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL, runden Ihr Profil ab.
Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
Ihre Benefits.
Mitgestalten und Ideen einbringen Jahresgehalt 64.200 € bis 85.900 € Zuschuss zum "Deutschlandticket" in Höhe von 40 Euro / Monat Bikeleasing Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit Betriebliche Kinderbetreuung Angebote zur Gesundheitsförderung Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge
Ihre Fragen.
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Decher, Abteilungsleitung IT, unter Telefon 0711/5851-314 zur Verfügung.
Für arbeitsvertragliche Fragen steht Ihnen Frau Bosch, Personalreferentin, unter Telefon 0711/5851-703 zur Verfügung. xayajpt
Jetzt bewerben und mitgestalten.
Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Fellbach
Als Arbeitgeber in Fellbach bieten wir Ihnen nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Leitung IT-Servicemanagement, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Kultur- und Freizeitangeboten. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten attraktive Benefits wie ein Jahresgehalt von bis zu 85.900 €, Zuschüsse zum Deutschlandticket und Bikeleasing. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen einzubringen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Wert auf Servicequalität und Teamarbeit legt.