Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser ITSM-Team und sorge für optimale Verfügbarkeit und Servicequalität.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Fellbach mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
- Vorteile: Jahresgehalt von 64.200 bis 85.900 Euro, Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Arbeitsumgebung mit Kinderbetreuung und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbarem Bereich sowie Kenntnisse in ITIL.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64200 - 85900 € pro Jahr.
Head of IT Service Management (m/f/d) Application deadline: September 20, 2026 Full-time position Permanent position Full-time Is Fellbach on your mind?
No wonder.
A wide variety of cultural and recreational activities make this a great place not only to work but also to thrive.
To ensure Fellbach remains such a great place to live, we're looking for you.
What You'll Be Doing
You'll be responsible for the technical leadership of our ITSM and Service Desk team.
To ensure optimal availability, you'll plan staffing based on demand and with foresight.
You'll support your team through regular performance reviews and manage incoming inquiries and ticket submissions in a targeted manner, ensuring high-quality processing and service.
In addition, you will coordinate external service providers and report to department management.
Through incident analysis, you will develop new solutions and implement them professionally.
What You Bring to the
Table: You hold a college degree in Computer Science, Business Informatics, or a comparable field.
In-depth knowledge of IT service management, ideally based on ITIL, rounds out your profile.
A service-oriented mindset and the ability to work well in a team come naturally to you.
Your Benefits Help shape the future and contribute your ideas Annual salary: €64,200 to €85,900 Subsidy for the "Deutschlandticket" in the amount of 40 euros per month Bike leasing Targeted training and professional development opportunities On-site childcare Health promotion programs Salary conversion for retirement savings Contact Mr.
Decher, Head of IT, Tel. 0711/5851-314 Ms.
Bosch, HR Specialist, Tel. 0711/5851-703 Apply now and help shape the future.
Head of IT Service Management (m/f/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Fellbach
Als Arbeitgeber in Fellbach bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich der hochwertigen und innovativen Ganztagesbetreuung widmet. Unsere offene und kreative Arbeitskultur fördert Ihre individuelle Entwicklung und bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und betrieblicher Kinderbetreuung profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of IT Service Management (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Stadtverwaltung Fellbach bewerben
Viele Unternehmen, wie Stadtverwaltung Fellbach, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of IT Service Management (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stadtverwaltung Fellbach und die ausgeschriebene Position Head of IT Service Management (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Fellbach vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Stadtverwaltung Fellbach an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
