Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches ITSM-Team und optimiere den Service-Desk.
- Unternehmen: Innovative Organisation in Fellbach mit vielfältigen Kultur- und Freizeitangeboten.
- Vorteile: Jahresgehalt bis zu 85.900 €, Bikeleasing und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Betriebliche Kinderbetreuung und gezielte Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ITIL-Kenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64200 - 85900 € pro Jahr.
Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) ✓ Bewerbungsschluss: 20.09.2026 ✓ Hauptamt ✓ Unbefristet ✓ Vollzeit Haben Sie Fellbach im Kopf? Haben Sie Fellbach im Kopf? Kein Wunder. Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten, sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie.Was Sie gestalten. ✓ Sie verantworten die fachliche Führung unseres ITSM- und Service-Desk-Teams. ✓ Für eine optimale Erreichbarkeit planen Sie den Personaleinsatz bedarfsgerecht und vorausschauend. ✓ Sie begleiten Ihr Team durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und steuern eingehende Anfragen und Ticketannahmen zielgerichtet mit hoher Bearbeitungs- und Servicequalität. ✓ Darüber hinaus koordinieren Sie externe Dienstleister und berichten an die Abteilungsleitung. ✓ Durch Incident-Analysen entwickeln Sie neue Lösungen und setzen diese professionell um. Was Sie mitbringen. ✓ Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar. ✓ Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL, runden Ihr Profil ab. ✓ Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich. Ihre Benefits. ✓ Mitgestalten und Ideen einbringen ✓ Jahresgehalt 64.200 € bis 85.900 € ✓ Zuschuss zum „Deutschlandticket“ in Höhe von 40 Euro / Monat ✓ Bikeleasing ✓ Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit ✓ Betriebliche Kinderbetreuung ✓ Angebote zur Gesundheitsförderung ✓ Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge Ihre Fragen. Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Decher, Abteilungsleitung IT, unter Telefon 0711/5851-314 zur Verfügung. Für arbeitsvertragliche Fragen steht Ihnen Frau Bosch, Personalreferentin, unter Telefon 0711/5851-703 zur Verfügung. Jetzt bewerben und mitgestalten.
Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Fellbach
Als Arbeitgeber in Fellbach bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich der hochwertigen und innovativen Ganztagesbetreuung widmet. Unsere offene und kreative Arbeitskultur fördert Ihre individuelle Entwicklung und bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und betrieblicher Kinderbetreuung profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Stadtverwaltung Fellbach bewerben
Viele Unternehmen, wie Stadtverwaltung Fellbach, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stadtverwaltung Fellbach und die ausgeschriebene Position Leitung IT-Servicemanagement (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Fellbach vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Stadtverwaltung Fellbach an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
