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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support, behebe Störungen und plane IT-Dienste.
- Arbeitgeber: Stadtverwaltung Görlitz mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvertrag, Jahressonderzahlung, gute Work-Life-Balance und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Stadt und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen, analytisches Denken und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
In der Stadt Görlitz ist im Hauptverwaltungsamt, Sachgebiet IT die Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einer Wochenarbeitszeit von 39 Stunden (Vollzeit) unbefristet zu besetzen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:
- Service für Endgerätemanagement, darunter u.a.:
- 1st und 2nd Level Support: Beheben von Störungen bei Standardprodukten, Informationen ergänzen, Störungsbehebung dokumentieren, Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus
- Festlegen der Prioritäten aufgrund der Auswirkungen und Dringlichkeit, Kategorisierung von Anforderungen, Ablehnung von Anforderungen
- Erteilung, Ändern von Zugriffsrechten und Entzug des Zugriffs auf IT-Services oder Daten für autorisierte Benutzer oder Gruppen/Rollen in Betriebssystemen z.B. Windows-Domäne
- Ermitteln von Informationen zum Umfeld der geplanten Änderung
- Planung und Einrichten von erforderlichen Testumgebungen, IT-Diensten etc.
- Planung über den Austausch der Systeme, Erstellung einer Aktivitätenliste, Durchführung der Zeitplanung, Rollout-Planung
- Erkennen von vorliegenden Ereignissen nach vorgegebenen Prozessen
- Klassifizierung von Störungen und analysieren von aufgetretenen Fehlersituationen, Einordnen der Ereignis-Typen
- 1st Level Support im Bereich von Standardprodukten und Fachanwendungen aufgrund vorhandener Lösungen; ggf. auch mittels Fernbetreuung
Mit diesen Qualifikationen und Kompetenzen können Sie uns überzeugen:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Fachinformatiker/in für digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker/in, Elektroniker/in - Informations- und Systemtechnik, Assistent/in - Informatik (technische Informatik) oder Systeminformatiker/in
- tätigkeitsbezogene Rechtskenntnisse und/oder Erfahrungswerte
- hervorragende Kenntnisse zur Funktionsweise von Betriebssystemen, Softwarestrukturen sowie Installationsmechanismen
- Erfahrung im Umgang mit sämtlichen Hardwarekomponenten
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken (wünschenswert)
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- korrektes, loyales und verantwortungsbewusstes Auftreten, Durchsetzungsvermögen
- Belastbarkeit, Einsatzfreudigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick sowie Fortbildungsbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA) im mittleren Dienst entsprechend Entgeltgruppe 9a
- Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen, Jobticket
- Fortbildungsmöglichkeiten
Was uns noch wichtig ist:
Die Ausschreibung richtet sich an Bewerber aller Geschlechter. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt (Ein entsprechender Nachweis ist den Bewerbungsunterlagen anzufügen). Sämtliche Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der Bewerbung stehen, werden nicht erstattet. Für den Fall des Rücksendewunsches bitten wir Sie um Mitgabe eines ausreichend frankierten Briefumschlages. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Hr. Heppner (SB Personal) unter 03581 67-1317 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte einschließlich Ihrer Unterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie sonstige Referenzen) bis zum 29. Mai 2026 schriftlich oder per E-Mail (eine PDF-Datei mit max. 5 MB) an die Stadtverwaltung Görlitz, Hauptverwaltung, Untermarkt 6 - 8, 02826 Görlitz, bewerbung@goerlitz.de richten.
Systeminformatik Verwaltung Arbeitgeber: Stadtverwaltung Görlitz
Kontaktperson:
Stadtverwaltung Görlitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systeminformatik Verwaltung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Systeminformatik zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Stadtverwaltung Görlitz und deren IT-Abteilung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Unterlagen enthält. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systeminformatik Verwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf klar und übersichtlich: Wir sollten darauf achten, dass dein Lebenslauf gut strukturiert ist. Verwende klare Überschriften und halte die Informationen prägnant, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Zeugnisse und Referenzen nicht vergessen: Stell sicher, dass du alle relevanten Zeugnisse und Referenzen beilegst. Das zeigt uns, dass du deine Erfahrungen und Erfolge dokumentiert hast und gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Werdegang.
Anschreiben individuell gestalten: Dein Anschreiben sollte auf die Stelle zugeschnitten sein. Erzähl uns, warum du genau für die Position der Systeminformatik Verwaltung geeignet bist und was dich an der Stadt Görlitz reizt. Das macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website einreichen: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Görlitz vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Bereich handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kenntnisse in Betriebssystemen, Hardware und Ticketsystemen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das kann eine Störung gewesen sein, die du behoben hast, oder eine Situation, in der du Prioritäten setzen musstest. Zeige, dass du analytisch denkst und strukturiert arbeitest.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Teamfähigkeit ist wichtig in dieser Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Teamorientierung unter Beweis stellen.