Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information

Kaiserslautern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Projektmanagement im Tourismus, Gästeinformation und Beratung.
  • Unternehmen: Stadtverwaltung Kaiserslautern mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Chancengleichheit und Teilzeitoptionen sind willkommen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die touristische Zukunft von Kaiserslautern und arbeite in einer dynamischen Umgebung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die UNIVERSITÄTSSTADT KAISERSLAUTERN sucht für die Stabsstelle I.2 Citymanagement, Bereich Tourismusmanagement, zum 01.04.2026 eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information in Vollzeit. Die Stellenbesetzung erfolgt unbefristet. Die Bezahlung richtet sich nach der Entgeltgruppe 8 TVöD.

Das überwiegend öffentlichkeitsorientierte Aufgabengebiet umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:

  • Projektmanagement von Wander- und Radwanderwegen, insbesondere die Mitarbeit bei der anstehenden Umsetzung der Neukonzeption des Wanderwegenetzes im Pfälzerwald
  • Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für die Kaiserslauterer Übernachtungsbetriebe
  • Abwicklung von Tagungen
  • Gästeinformation und -beratung (persönlich, telefonisch und schriftlich)

Anforderungsprofil:

  • Erfolgreich abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im touristischen Bereich, bspw. Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann oder Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Tourismusbereich
  • Idealerweise Erfahrung bei der Umsetzung von Tourismusprojekten
  • Kenntnisse über Kaiserslautern und die Region Pfalz
  • Leidenschaft für Natur und große Affinität zu Wandern und Radwandern
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
  • Kenntnisse im Umgang mit outdooractive/komoot sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten:

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Jährliche Sonderzahlung nach dem TVöD
  • Betrieblich geförderte Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • attraktives betriebliches Gesundheitsangebot durch kostenfreie Sportkurse, Screenings, Vergünstigungen in Fitnessstudios, uvm.

Die Stadtverwaltung Kaiserslautern ist besonders an der Bewerbung schwerbehinderter Menschen mit den vorgenannten Qualifikationen interessiert und tritt auch bei Personalentscheidungen für die Chancengleichheit von Frauen und Männern ein. Bewerbungen von Teilzeitkräften sind ausdrücklich erwünscht, sofern sich durch die Kombination von Stundenanteilen mehrerer Bediensteter ein Vollzeitäquivalent ergibt.

Sollten Sie eine berufliche Herausforderung suchen und sich für diese anspruchsvolle Arbeit interessieren, dann bitten wir Sie, sich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einem aktuellen Lebenslauf, Zeugnissen, etc.) ausschließlich online über unser Bewerbungsmanagementsystem auf das Stellenangebot mit der Ausschreibungskennziffer 167.25.D.180 bis spätestens 11.12.2025 zu bewerben.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Chapuis-Roux, Telefon 0631 365-2412 und für fachliche Fragen Frau Bickmann, Telefon 0631 365-1132, zur Verfügung.

Beate Kimmel Oberbürgermeisterin

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information Arbeitgeber: Stadtverwaltung Kaiserslautern

Die Stadtverwaltung Kaiserslautern bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für engagierte Fachkräfte im Bereich Tourismusmanagement. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfassenden Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Stadtverwaltung nicht nur die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Gesundheitsangebot und einer positiven Teamkultur, die auf Chancengleichheit und Vielfalt setzt.

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Kontaktdaten:

Stadtverwaltung Kaiserslautern Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle und das Team zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine Erfahrungen im Tourismusbereich beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder schon bei der Stadtverwaltung waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Wandern und Radfahren zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourist Information mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Kundenorientierung
Englischkenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse in outdooractive/komoot
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur die Fakten auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Erfahrungen im Bereich Wandern und Radfahren zeigen. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du die perfekte Wahl für die Tourist Information bist!

Zeig deine Kundenorientierung!:In der Tourist Information ist es wichtig, dass du eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung hast. Erzähl uns in deinem Anschreiben von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen großen Unterschied!

Sprich die Sprache der Region!:Gute Englischkenntnisse sind ein Muss, aber vergiss nicht, auch deine Kenntnisse über Kaiserslautern und die Pfalz zu betonen. Zeig uns, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Region kennst und liebst!

Bewirb dich online bei uns!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unser Bewerbungsmanagementsystem zu erhalten. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen beizufügen und die Frist nicht zu verpassen. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Kaiserslautern vorbereitet

Informiere dich über Kaiserslautern

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Kaiserslautern und die Region Pfalz aneignen. Zeige dein Interesse an der Stadt und den touristischen Angeboten, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Tourismusbereich. Sei bereit, über Projekte zu sprechen, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und dein Engagement.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Stelle viel Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, deine Service- und Kundenorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du einen exzellenten Service geboten hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig zur Stadtverwaltung beitragen möchtest.