Sachbearbeitung Servicestelle Eltern (m/w/d)

Sachbearbeitung Servicestelle Eltern (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung von Eltern zur Kitaplatzsituation und Verwaltung des Kita-Portals.
  • Unternehmen: Städtische Kindertagesstätten mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Job.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Kindern und unterstütze Familien in ihrer Kitaplatzsuche.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

E 9a TVöD | Vollzeit | unbefristet (Ausschreibungs-ID 2437)

Im Dezernat Bildung, Jugend, Familie und Sport sind im Bereich Kindertagesstätten zum nächstmöglichen Zeitpunkt bzw. zum 01.10.2026 die o.g. Stellen unbefristet zu besetzen. Das Aufgabengebiet kann auch von Teilzeitkräften wahrgenommen werden. Wir sind Träger von 35 städtischen Kindertagesstätten und arbeiten mit 53 Kindertagesstätten in freier Trägerschaft partnerschaftlich in vielen Aufgabenfeldern zusammen.

Die Mitarbeitenden der Servicestelle Eltern sind Ansprechpartner*innen für Eltern und Erziehungsberechtigte zu allen Fragen rund um die Suche nach einem Platz in einer Kindertagesstätte.

Ihr Alltag

  • Beratung von Eltern zur Kitaplatzsituation in den einzelnen Stadtteilen
  • Informationsbereitstellung für Eltern über die Kindertagesstätten der Stadt und der freien Träger (z. B. zu den Themenfeldern Kapazität, Konzeption, Besonderheiten) bzw. über alternative Betreuungsmöglichkeiten (Büro flexible Kinderbetreuung, etc.)
  • Verwaltung des Kita-Portal Ludwigshafen, insbesondere Unterstützung von Eltern bei der Anmeldung, Pflege und Validierung von Anmeldedaten und Bereinigung von Wartelisten
  • Bearbeitung von Beschwerden im Rahmen der Vergabe von Kitaplätzen (Beschwerdemanagement)
  • Organisation von Stadtteilabgleichen im Rahmen der Bedarfsplanung, Erstellung von Vorlagen für die Steuerungsgruppe und den Jugendhilfeausschuss.

Ihr Profil

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten bzw. Angestelltenprüfung I (Erste Prüfung)
  • besitzen Kenntnisse im KiTaG, im SGB VIII sowie einen anwendungssicheren Umgang mit den gängigen Officeprogrammen haben bzw. die Bereitschaft mitbringen, sich diese zeitnah anzueignen
  • gewissenhaft, zügig und selbständig arbeiten
  • eigenverantwortlich, belastbar und teamfähig sein
  • Erfahrung im Umgang mit Publikum, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen haben
  • Erfahrung in Konfliktsituationen und Vertrautheit mit Lösungsstrategien haben
  • das Handeln und Verhalten nach den „Leitlinien der Zusammenarbeit“ für selbstverständlich halten.

Was wir bieten

  • ein spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Team
  • eine kompetente Einarbeitung
  • qualifizierte Fortbildungsmöglichkeiten
  • Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. Jobticket, Sonderkonditionen in kooperierenden Sportstudios, Fahrradleasing, behördliches Gesundheitsmanagement
  • einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • attraktive Zusatzleistungen, wie z.b. Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Leistungszulage, Vermögenwirksame Leistungen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten bis spätestens 08.07.2026 direkt über unser Bewerbungsportal. Vielfalt ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns deshalb über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber*innen werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Frau Ostermayer-Pölsterl unter der Telefonnummer 0621/504-2730 und Personalfragen werden von Frau Embach, Telefonnummer 0621/504-2520 beantwortet.

Sachbearbeitung Servicestelle Eltern (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Ludwigshafen

Als Arbeitgeber im Bereich Bildung, Jugend und Familie bieten wir Ihnen eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Team. Unsere offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung durch qualifizierte Fortbildungsmöglichkeiten, sondern ermöglicht auch flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsoptionen. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobticket und einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge, die Ihren Arbeitsplatz in Ludwigshafen besonders attraktiv machen.

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Kontaktdaten:

Stadtverwaltung Ludwigshafen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Servicestelle Eltern (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Stadtverwaltung Ludwigshafen

Wenn du auf der Website von Stadtverwaltung Ludwigshafen stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Servicestelle Eltern (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse im KiTaG
Kenntnisse im SGB VIII
Anwendungssichere Kenntnisse in gängigen Officeprogrammen
Beratungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Durchsetzungsvermögen
Erfahrung im Beschwerdemanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Stadtverwaltung Ludwigshafen erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Ludwigshafen vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.