Wir suchen für das Ordnungsamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet eine Leitung der Abteilung Außendienste (m/w/d). Überblick Die Abteilung Außendienste des Ordnungsamtes sorgt mit ihren verschiedenen Einsatzbereichen für Sicherheit, Ordnung und ein funktionierendes Zusammenleben im öffentlichen Raum. Die rund 100 Mitarbeitenden des Kommunalen Ordnungsdienstes, des Fahrradkontrolldienstes und der Verkehrsüberwachung greifen Regelverstöße konsequent auf, unterstützen Bürger*innen sowie Besucher*innen im Alltag und begleiten Großveranstaltungen. Damit leistet die Abteilung einen sichtbaren Beitrag für das Sicherheitsgefühl und die Lebensqualität in Münster. Zukünftig gehören zu der Abteilung neben den beiden Fachstellen Verkehrsüberwachung/Fahrradkontrolldienst und Kommunaler Ordnungsdienst auch die beiden Sachgebiete Ermittlungen sowie Zentrale Dienste/Leitstelle, die übergreifende Aufgaben übernehmen und direkt der Abteilungsleitung zugeordnet sind. Die Stelle bietet die Möglichkeit, eine bevorstehende Umorganisation strategisch und operativ maßgeblich mitzugestalten. Aufgabenschwerpunkte Als Abteilungsleitung führen Sie die Abteilung sowie deren Führungskräfte und rund 100 Mitarbeitende auf Grundlage moderner Führungsprinzipien und unseres Führungsleitbildes und bieten Ihren Mitarbeitenden in einem dynamischen und rechtlich sensiblen Umfeld klare Orientierung. Sie entwickeln die Abteilung Außendienste weiter, steuern den bereits begonnenen Veränderungsprozess und schaffen verlässliche Rahmenbedingungen für einen professionellen Außendienstbetrieb. Sie leiten besondere Einsätze, z. B. bei Großveranstaltungen, sind selbst uniformiert vor Ort und treffen Entscheidungen zu grundsätzlichen Angelegenheiten mit gesamtstädtischer und öffentlicher Relevanz. Gegenüber Politik, Medien, Behörden, Gerichten und externen Institutionen vertreten Sie die Abteilung und koordinieren die Zusammenarbeit mit Polizei, Staatsanwaltschaft und weiteren Sicherheitsbehörden. Um eine moderne, effiziente und bürgerfreundliche Aufgabenwahrnehmung zu stärken, entwickeln Sie Qualitätsstandards, Beschwerde‑ und Digitalisierungsprozesse sowie die technische Ausstattung fortlaufend weiter. Ihr Profil Als Beamt*in verfügen Sie über die Befähigung für die Laufbahn des Allgemeinen Verwaltungsdienstes der Laufbahngruppe 2, 2. Einstiegsamt. Als Tarifbeschäftigte*r haben Sie ein im Hinblick auf die Aufgabenbereiche förderliches, wissenschaftliches Hochschulstudium (Uni‑Diplom/Master/Staatsexamen) abgeschlossen, z. B. für den Polizeidienst oder das erste und zweite juristische Staatsexamen. Sie verfügen über mindestens zweijährige Führungserfahrung sowie idealerweise Berufserfahrung im Bereich einer Ordnungsbehörde. Sie befinden sich seit mindestens drei Jahren in einer Besoldungsgruppe ab A 12 oder Entgeltgruppe 12 bzw. haben mindestens dreijährige Berufserfahrung in Tätigkeiten entsprechend der genannten Eingruppierungen. Ihre Kompetenzen Mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und hoher Empathie führen Sie Mitarbeitende auch in anspruchsvollen Situationen sicher und können Sachverhalte adressatengerecht, verständlich und überzeugend erläutern und konsequent vertreten. Sie verfügen über die Fähigkeit, klare Ziele zu setzen, fundierte Entscheidungen zu treffen, diese zu überprüfen und die Verantwortung dafür zu übernehmen. Dank ausgeprägter Kooperationsfähigkeit und diplomatischem Geschick sind Sie in der Lage, bei widerstreitenden Interessen lösungsorientiert zu vermitteln. Sie sind bereit, bei Einsatzlagen auch außerhalb regulärer Dienstzeiten sowie an Sonn- und Feiertagen selbst in Dienstkleidung vor Ort tätig zu werden und verfügen über die erforderliche körperliche Fitness. Unser Angebot Transparente Bezahlung: Tarifbeschäftigte erhalten ein Gehalt nach Entgeltgruppe 13 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD), je nach Berufserfahrung zwischen 5 279,32 € und 7 025,87 € brutto in Vollzeit. Dazu gehört eine Jahressonderzahlung von 85 % sowie eine leistungsorientierte Bezahlung (LoB). Beamt*innen werden im Wege der Versetzung übernommen und erhalten die Stelle nach Besoldungsgruppe 13 L2E2 LBenSo A NRW bewertet. Karriere und Weiterbildung: Für Ihre Entwicklung unterstützen wir Sie mit fachlichen und persönlichen Fortbildungsangeboten, u. a. Führungskräftecoaching, Führungsseminare und kollegiale Beratung. Standort: Ihr Dienstort ist die Nieberdingstraße 30. Aufgrund der Führungs- und Einsatzverantwortung wird die Tätigkeit überwiegend vor Ort ausgeübt; mobiles Arbeiten ist daher nur in begrenztem Umfang möglich. Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen – von Freizeitaktivitäten bis hin zu Alltagsangeboten. Mobilität: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden mit nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie einem vergünstigten „JobTicket“ für den ÖPNV oder der Möglichkeit eines Fahrradleasings. Chancengleichheit und Vielfalt Münster setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir verfolgen das Ziel, ein wertschätzendes, geschlechtersensibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Rassismus und Diskriminierung keinen Platz haben. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität. Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte sind sehr willkommen. Die Stadt Münster fördert Frauen und stellt sie entsprechend den Zielen des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen. Die Besetzung der Stelle kann auch in Teilzeit erfolgen. #J-18808-Ljbffr
