Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner im 1st-Level-Support und Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten.
- Unternehmen: Die Große Kreisstadt Neckarsulm mit einem engagierten Team und offener Kommunikationskultur.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und attraktive ÖPNV-Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Transformationsprozess in der Verwaltung und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung mit Windows und Ticketing-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Die Große Kreisstadt Neckarsulm, mit etwa 26.200 Einwohnern, ist ein wichtiger Wirtschaftsstandort in der Region. Sie bietet eine ausgezeichnete Infrastruktur, eine verkehrsgünstige Lage, ein breites Kulturangebot sowie hervorragende Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten.
Unser Haupt- und Personalamt hat sich mit seiner Abteilung Organisation und Digitales vor allem zum Ziel gesetzt, die Verwaltungsdigitalisierung zielstrebig und ganzheitlich voranzutreiben. Das Team der IuK (Informations- und Kommunikationstechnik) stellt mit seinen Teammitgliedern den IT-Service für das Rathaus und die städtischen Einrichtungen zur Verfügung, betreibt das hauseigene Rechenzentrum und sorgt für einen reibungslosen Betrieb aller ca. 750 Desktop-Arbeitsplätze. Des Weiteren unterstützt das Team alle Fachbereiche bei deren Digitalisierungsprojekten bereits von der ersten Idee an bis zur finalen Umsetzung.
Wir vergrößern unser Team und suchen Sie ab sofort als IT-Mitarbeiter im Bereich nutzerorientierte Services / Support (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Vollzeit, die Stelle ist jedoch grundsätzlich teilbar.
- ServiceDesk: Erster Ansprechpartner im 1st-Level-Support; Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System.
- Client-Management: Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten (PCs, Laptops, Mobile Devices) sowie Steuerung der Softwareverteilung mittels MDM.
- Standardsoftware: Bereitstellung und Support gängiger Office-Produkte, Mailclients und Browser.
- Identity Management: Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (Passwortresets, Berechtigungsmanagement und allgemeine Zugriffsberatung).
- Anwender-Schulung: Durchführung von IT-Awareness-Maßnahmen und Hilfestellung bei der täglichen Software-Nutzung.
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation. Sicherer Umgang mit Windows-Client-Betriebssystemen, Microsoft 365 Applikationen und aktueller Hardware. Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools. Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerkstrukturen. Ausgeprägte Serviceorientierung ("Hands-on-Mentalität"), Geduld in der Anwenderberatung und Teamfähigkeit. Deutschkenntnisse auf Niveau C1 oder höher. Führerscheinklasse B erforderlich.
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst. Eine spannende Aufgabe in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur und die Chance, den Transformationsprozess aktiv mitzugestalten. Sie erhalten eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TVöD-VKA inklusive Zusatzrente (ZVK), Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen. Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Fortbildungsprogramm zur Weiterentwicklung der eigenen und fachlichen Kompetenzen. Sie arbeiten in verkehrsgünstiger Lage mit bester ÖPNV-Anbindung und erhalten zudem einen äußerst attraktiven Zuschuss zum ÖPNV. Die Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen durch Corporate Benefits.
IT-Mitarbeiter im Bereich nutzerorientierte Services / Support (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtverwaltung Neckarsulm
Die Große Kreisstadt Neckarsulm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung im öffentlichen Dienst bietet. Mit einem engagierten Team und einer offenen Kommunikationskultur haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung der Verwaltung mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zum ÖPNV.
Kontaktdaten:
Stadtverwaltung Neckarsulm Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter im Bereich nutzerorientierte Services / Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Stadtverwaltung Neckarsulm an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter im Bereich nutzerorientierte Services / Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Stadtverwaltung Neckarsulm zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtverwaltung Neckarsulm vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Stadtverwaltung Neckarsulm herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
