Mitarbeiter Telefonzentrale I First Level Support (m/w/d)

Mitarbeiter Telefonzentrale I First Level Support (m/w/d)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Die Butlerium ist ein Start-up im Bereich Immobilien. Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich vorrangig an Immobilienmakler, Baufinanzierer und Banken. Aber auch Immobilienbesitzer und -käufer zählen zu unserem Kundenkreis. Den Begriff "Butler“ haben wir nicht zufällig im Namen gewählt. Er ist für uns Programm, denn wir wollen unseren Kunden Arbeit abnehmen oder diese zumindest erleichtern. Unser interdisziplinäres Team arbeitet dezentral, aber fokussiert auf unsere Ziele. Um erfolgreich weiter zu wachsen, suchen wir dich (m/w/d). Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden Kompetente Annahme und Weiterleitung aller in der Telefonzentrale eingehenden Telefonanrufe (in deutscher sowie hin und werfer in englischer Sprache) Vermittlung der Kunden an das Team Eigenständige und serviceorientierte Beantwortung von Telefonanfragen Terminkoordination aller Art Dokumentation der Anrufe (über den Online-Dienst Trello) Administrative Aufgaben im Back Office (z. B. E-Mail-Korrespondenz, Betreuung von Projekten, sonstige administrativen Aufgaben) Dein Profil Du bist empathisch und hast eine positive Ausstrahlung durch deine Stimme Du überzeugst mit deiner Persönlichkeit und sicherem Auftreten am Telefon Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Du kannst dich selbst (und andere) organisieren und hast eine zuverlässige Arbeitsweise Du bist service- und kundenorientiert Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten dir ein tolles Team, das für die Themen unseres Unternehmens „brennt“ Kunden aus den Branchen Immobilien, Gastronomie, Pflege Kunden aus den Branchen Immobilien, Gastronomie, Pflege immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge Interesse? Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen! Bitte sende deine aussagekräftigen Unterlagen an: Daniel Teixeira ( ) Bewirb dich jetzt und schreib an Wir sind an keine Personalvermittlung u.A. interessiert. Bitte sehen Sie von einer Kontaktaufnahme zu Ihrer Dienstleistung ab. #J-18808-Ljbffr
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Kontaktdaten:

Stadtverwaltung Wolfenbüttel Recruiting-Team