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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und prüfe Abrechnungen, betreue Kundenanfragen und manage Daten.
- Arbeitgeber: Innovatives Stadtwerk mit über 125 engagierten Kolleginnen und Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Befristeter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Übernahme und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Lebensqualität in der Region.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS-Office, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Im Dialog mit dem Kunden! Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region. Für unser Team Netzabrechnung & Marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams Sie als motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
- Eigenständiges Pflegen, Verwalten und Aktualisieren aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
- Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung durch das Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Unterstützen der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Wir bieten:
- Eigenverantwortliches Arbeiten nach gemeinsam festgelegten Zielen
- Zunächst auf 2 Jahre befristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 2 Tagen
- Leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V mit 13. Gehalt
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Moderne Arbeitsausstattung z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch
- Betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. Jobrad, Massage-Angebot, kostenfreies Fitness-Angebot
- Wir fördern Ihre Stärken durch stetige individuelle Weiterbildung
Noch offene Fragen? Gerne können wir auch telefonisch ins Gespräch kommen. Unsere Personalleiterin Sigrid Flick freut sich über den Kontakt mit Ihnen. Ansonsten richten Sie Ihre Bewerbung bitte an. Sie erhalten auf jeden Fall eine Antwort. Bis bald … Stadtwerk Tauberfranken GmbH Max-Planck-Str. 5 | 97980 Bad Mergentheim
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerk Tauberfranken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerk Tauberfranken GmbH und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist schlimmer als Tippfehler oder grammatikalische Fehler in deiner Bewerbung. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist. Wir schätzen eine gute Ausdrucksweise sehr!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerk Tauberfranken GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerk Tauberfranken GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie sie die Lebensqualität in der Region erhöhen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Abrechnung verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team die Marktkommunikation unterstützt. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.