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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstellen und Versenden von Abrechnungen sowie Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Innovatives Stadtwerk mit über 125 engagierten Kolleginnen und Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, und betriebliche Altersversorgung.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Weiterbildungsmöglichkeiten!
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität in der Region aktiv mit und arbeite eigenverantwortlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS-Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Im Dialog mit dem Kunden! Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region. Für unser Team Netzabrechnung & Marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams Sie als motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
- Eigenständiges Pflegen, Verwalten und Aktualisieren aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
- Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung durch das Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Unterstützen der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Das können wir Ihnen bieten:
- Eigenverantwortliches Arbeiten nach gemeinsam festgelegten Zielen
- Zunächst auf 2 Jahre befristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 2 Tagen
- Leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V mit 13. Gehalt
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Moderne Arbeitsausstattung z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch
- Betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. Jobrad, Massage-Angebot, kostenfreies Fitness-Angebot
- Wir fördern Ihre Stärken durch stetige individuelle Weiterbildung
Noch offene Fragen? Gerne können wir auch telefonisch (07931 491-371) ins Gespräch kommen. Unsere Personalleiterin Sigrid Flick freut sich über den Kontakt mit Ihnen. Ansonsten richten Sie Ihre Bewerbung bitte an personalleitung@stadtwerk-tauberfranken.de. Sie erhalten auf jeden Fall eine Antwort.
Jetzt bewerben. Bis bald ... Stadtwerk Tauberfranken GmbH Max-Planck-Str. 5 | 97980 Bad Mergentheim | www.stadtwerk-tauberfranken.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung Arbeitgeber: Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerk Tauberfranken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerk Tauberfranken GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebensqualität in der Region zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen und Anforderungen direkt zu sehen und sicherzustellen, dass deine Bewerbung perfekt passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Pass dein Anschreiben an!: Beziehe dich direkt auf die Anforderungen in der Stellenanzeige. Erkläre, warum du perfekt zu uns passt und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten unsere Kundenbetreuung unterstützen können.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Stadtwerk-Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerk Tauberfranken GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Stadtwerk Tauberfranken verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie sie die Lebensqualität in der Region erhöhen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und deine strukturierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern, insbesondere im Hinblick auf Kundenservice und Abrechnungsprozesse.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team die Marktkommunikation verbessert.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da das Unternehmen Wert auf Eigenverantwortung und Flexibilität legt, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Aufgaben zu übernehmen.