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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und prüfe Abrechnungen, betreue Kundenanfragen und unterstütze die Marktkommunikation.
- Arbeitgeber: Innovatives Stadtwerk mit über 125 engagierten Kolleginnen und Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und leistungsorientierte Vergütung.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, individuelle Weiterbildung wird gefördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Lebensqualität in der Region verbessert und eigenverantwortlich arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Im Dialog mit dem Kunden! Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region. Für unser Team Netzabrechnung & Marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams Sie als motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
- Eigenständiges Pflegen, Verwalten und Aktualisieren aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
- Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung durch das Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Unterstützen der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Das können wir Ihnen bieten:
- Eigenverantwortliches Arbeiten nach gemeinsam festgelegten Zielen
- Zunächst auf 2 Jahre befristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 2 Tagen
- Leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V mit 13. Gehalt
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Moderne Arbeitsausstattung z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch
- Betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. Jobrad, Massage-Angebot, kostenfreies Fitness-Angebot
- Wir fördern Ihre Stärken durch stetige individuelle Weiterbildung
Noch offene Fragen? Gerne können wir auch telefonisch (07931 491-371) ins Gespräch kommen. Unsere Personalleiterin Sigrid Flick freut sich über den Kontakt mit Ihnen. Ansonsten richten Sie Ihre Bewerbung bitte an personalleitung@stadtwerk-tauberfranken.de. Sie erhalten auf jeden Fall eine Antwort.
Jetzt bewerben. Bis bald ... Stadtwerk Tauberfranken GmbH Max-Planck-Str. 5 | 97980 Bad Mergentheim | www.stadtwerk-tauberfranken.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung gesucht Arbeitgeber: Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerk Tauberfranken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerk Tauberfranken GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerk Tauberfranken GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Stadtwerk Tauberfranken zu erfahren. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Kundenservice und Marktkommunikation. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern, wie z.B. das Bearbeiten von Anfragen oder Klärfallmanagement.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Wenn du Erfahrung mit MS-Office-Programmen oder energiewirtschaftlichen Systemen hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Zielen des Unternehmens oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dich langfristig engagieren möchtest.