Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und prüfe Abrechnungen, betreue Kundenanfragen und manage Daten.
- Arbeitgeber: Innovatives Stadtwerk mit über 125 engagierten Kolleginnen und Kollegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Befristeter Arbeitsplatz mit Perspektive und einem wertschätzenden Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität in der Region und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS-Office, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Im Dialog mit dem Kunden! Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region. Für unser Team Netzabrechnung & Marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams Sie als motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
- Eigenständiges Pflegen, Verwalten und Aktualisieren aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
- Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung durch das Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Unterstützen der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Das können wir Ihnen bieten:
- Eigenverantwortliches Arbeiten nach gemeinsam festgelegten Zielen
- Zunächst auf 2 Jahre befristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 2 Tagen
- Leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V mit 13. Gehalt
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Moderne Arbeitsausstattung z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch
- Betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. Jobrad, Massage-Angebot, kostenfreies Fitness-Angebot
- Wir fördern Ihre Stärken durch stetige individuelle Weiterbildung
Noch offene Fragen? Gerne können wir auch telefonisch (07931 491-371) ins Gespräch kommen. Unsere Personalleiterin Sigrid Flick freut sich über den Kontakt mit Ihnen. Ansonsten richten Sie Ihre Bewerbung bitte an personalleitung@stadtwerk-tauberfranken.de. Sie erhalten auf jeden Fall eine Antwort.
Jetzt bewerben. Bis bald ...
Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Max-Planck-Str. 5 | 97980 Bad Mergentheim | www.stadtwerk-tauberfranken.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung - Stadtwerk Tauberfranken GmbH Arbeitgeber: Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerk Tauberfranken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung - Stadtwerk Tauberfranken GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Stadtwerk Tauberfranken arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Stadtwerks. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem bekommst du so die neuesten Informationen zu offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Kundenabrechnung - Marktkommunikation - Kundenberatung - Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.
Sprich unsere Sprache!: Nutze in deinem Anschreiben die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell darauf reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerk Tauberfranken GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Stadtwerk Tauberfranken GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Abrechnungen zeigen. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Sachbearbeiter überzeugend unter Beweis stellen.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da Erfahrung mit MS-Office und energiewirtschaftlichen Systemen wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einem guten Miteinander interessiert bist. Zum Beispiel könntest du fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Kommunikationswege bevorzugt werden.