Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang von Kunden, Telefonzentrale bedienen und Kundenberatung durchführen.
- Unternehmen: Stadtwerke Aalen, ein sicherer Arbeitgeber mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Tarifvertrag, flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und 6 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Einstieg ab sofort, flexible Arbeitszeiten überwiegend nachmittags.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, MS-Office sicher und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Empfang von Kunden und Gästen
- Bedienung der Telefonzentrale und Notruftelefonie
- Servicetätigkeiten
- Bearbeitung von Kundenformularen
- Beratungstätigkeiten (Tarifberatung etc.)
- Koordination des Posteinganges und Dokumentenmanagementsystems
- Kundenstammdatenpflege in SAP
Ihr Profil
- Kaufmännische Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office
- Grundkenntnisse in SAP von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Freundliches Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
Zur Sicherstellung unserer Servicezeiten erfolgt der Einsatz überwiegend in den Nachmittagsstunden. Die konkrete Arbeitszeitgestaltung stimmen wir im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse gemeinsam ab.
Warum wir?
- Sicherer Arbeitgeber seit über 150 Jahren
- Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V inkl. 13. Gehalt
- Nach Möglichkeit flexibles und mobiles Arbeiten
- Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Zusätzlich zu 6 Wochen Urlaubsanspruch am 24.12. und 31.12. komplett frei
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt, Kinderbetreuung, EGYM Wellpass, Altersvorsorge uvm.
Eintrittsdatum ab sofort
Kontakt
Sabrina Pfründer
Telefon 07361 952-237
karriere@sw-aalen.de
Über uns
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz und echter Nähe zu seinen Kunden in der Region. Wir handeln mit unseren nachhaltigen Angeboten bewusst mit guter Balance zwischen Umweltschutz, Sozialverträglichkeit und Wirtschaftlichkeit für eine lebenswerte und nachhaltige Zukunft von Aalen und der Region. „Für Sie am Werk“ ist unsere Leitlinie, die wir täglich neu mit Leben füllen.
Mitarbeiter*in Empfang - in Teilzeit (50 %) Arbeitgeber: Stadtwerke Aalen
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 150 Jahren für Sicherheit und Stabilität steht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und einer Benefits App bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer dynamischen und kundenorientierten Kultur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in Empfang - in Teilzeit (50 %) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in Empfang interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken Aalen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Aalen und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kaufmännischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Vorteile informieren, die wir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Empfang - in Teilzeit (50 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Umgang mit Kunden haben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deinen Erfahrungen und Fähigkeiten einbringst. Wir lieben es, wenn du direkt zur Sache kommst!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position wichtig sind, wie deine kaufmännischen Kenntnisse oder Erfahrungen im Kundenservice. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Aalen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Stadtwerke Aalen GmbH und ihre Dienstleistungen kennenzulernen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und ihre Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst und deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Präsentiere deine sozialen Kompetenzen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten hervorhebst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch dem Anlass angemessen ist, um dich selbstbewusst zu fühlen.
