Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Lösungen im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit über 110 Jahren Erfahrung in der Energieversorgung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit RPA- und KI-Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden sowie gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Mehr als 110 Jahre Erfahrungen und ein großartiges Team machen uns zu dem, was wir sind: ein modernes Unternehmen, das seine Kunden sicher und zuverlässig mit Energie versorgt.
Fachliche Führung des Teams mit derzeit einem Abteilungsleiter und 7 Mitarbeitenden aus Verbrauchsabrechnung, Marktkommunikation und Forderungsmanagement.
- Verantwortlich für Forderungsmanagement und die Verbrauchsabrechnung und deren Weiterentwicklung.
- Weiterentwicklung und Optimierung des Kundenservices und der Kundenkommunikation bei Abrechnungsfragen durch Einführung und Entwicklung von RPA- und KI-Systemen.
- Erfahrung im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden.
- Umgang mit Microsoft 365 sowie gute EDV-Kenntnisse sind Grundvoraussetzung.
Daneben bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Erholungsurlaub sowie weitere Sozialleistungen. Bei Interesse an einer betrieblichen oder überbetrieblichen Fortbildung werden Sie von uns unterstützt.
Bereichsleiter/-in Fort- und Weiterbildung Arbeitgeber: Stadtwerke Achim AG
Als Bereichsleiter/-in Fort- und Weiterbildung in unserem modernen Unternehmen profitieren Sie von über 110 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team, das sich der zuverlässigen Energieversorgung widmet. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Erholungsurlaub, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, unterstützt durch betriebliche Altersvorsorge und gezielte Fortbildungsangebote. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bereichsleiter/-in Fort- und Weiterbildung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Bereich Verbrauchsabrechnung und Kundenservice parat hast. Zeig uns, wie du das Team führen und weiterentwickeln kannst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge uns auf unseren Social-Media-Kanälen. So bleibst du über Neuigkeiten und Entwicklungen in unserem Unternehmen informiert und kannst gezielt auf neue Möglichkeiten reagieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bereichsleiter/-in Fort- und Weiterbildung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, besonders im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden. Zeige uns, wie du das Team führen und weiterentwickeln kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Achim AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Teamführung, Kundenkommunikation oder Prozessoptimierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung des Kundenservices und der Einführung neuer Technologien. Stelle Fragen zu den aktuellen Projekten im Bereich RPA und KI, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da gute EDV-Kenntnisse und der Umgang mit Microsoft 365 wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Technologien erfolgreich eingesetzt hast.
