Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich und pflege Kundendaten.
- Unternehmen: Stadtwerke Ahlen - ein innovatives Unternehmen für erneuerbare Energien.
- Vorteile: Befristete Vollzeitanstellung mit umfangreichen Sozialleistungen und familienfreundlichem Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Geregelte Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen beliefern die Stadtwerke Ahlen etwa 55.000 Bürgerinnen und Bürger zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser und betreiben eine attraktive Bäderlandschaft. Dabei engagiert sich das Unternehmen stark für erneuerbare Energien, smarte Netze, Elektromobilität und den Einsatz von Wasserstoff.
Verstärken Sie unseren Bereich Kunde & Markt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice (befristet bis 31.03.2027).
- Beratung von Bestands- und Neukunden in persönlicher, telefonischer und/oder schriftlicher Form
- Stammdatenpflege der Kundendaten
- Abschluss und Klärung von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Erfahrung in SAP wünschenswert
Befristete Vollzeitanstellung (bis 31.03.2027) nach dem Tarifvertrag TV-V mit umfangreichen betrieblichen Sozialleistungen, u.a. vielseitige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten mit fundierter Einarbeitung sowie ein familienfreundliches Betriebsklima.
Nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket als rabattiertes JobTicket. Geregelte Arbeitszeiten sowie betriebliches Gesundheitsmanagement mit Teilnahme an der Rückenschule oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
Sachbearbeiter im deutschsprachigen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Ahlen GmbH
Die Stadtwerke Ahlen sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich erneuerbare Energien und moderne Versorgungsdienstleistungen. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und einem attraktiven Gesundheitsmanagement, einschließlich Firmenfitness und einem rabattierten JobTicket, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im deutschsprachigen Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken Ahlen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Ahlen, ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst und keine wichtigen Details verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im deutschsprachigen Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation und Begeisterung für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice deutlich machen. Erzähl uns, warum du zu den Stadtwerken Ahlen passen würdest.
Klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Denk daran, dass wir auf der Suche nach einem Teamplayer sind!
Erfahrungen hervorheben:Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder mit SAP hast, dann lass uns das wissen! Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die uns helfen könnten.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Ahlen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Ahlen verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise auch SAP wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar kleine Aufgaben zu lösen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen für das Interview vor. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
