Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und pflege ihre Daten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Stadtwerke Ahlen – ein innovatives Unternehmen für erneuerbare Energien.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, geregelte Arbeitszeiten und ein rabattiertes JobTicket.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit einer fundierten Einarbeitung und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem familienfreundlichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen beliefern die Stadtwerke Ahlen etwa 55.000 Bürgerinnen und Bürger zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser und betreiben eine attraktive Bäderlandschaft. Dabei engagiert sich das Unternehmen stark für erneuerbare Energien, smarte Netze, Elektromobilität und den Einsatz von Wasserstoff.
Verstärken Sie unseren Bereich Kunde & Markt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice (befristet bis 31.03.2027).
- Beratung von Bestands- und Neukunden in persönlicher, telefonischer und/oder schriftlicher Form
- Stammdatenpflege der Kundendaten
- Abschluss und Klärung von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Erfahrung in SAP wünschenswert
Befristete Vollzeitanstellung (bis 31.03.2027) nach dem Tarifvertrag TV-V mit umfangreichen betrieblichen Sozialleistungen, u.a. vielseitige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten mit fundierter Einarbeitung sowie ein familienfreundliches Betriebsklima.
Nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket als rabattiertes JobTicket. Geregelte Arbeitszeiten sowie betriebliches Gesundheitsmanagement mit Teilnahme an der Rückenschule oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Nina Starp unter Telefongerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig Arbeitgeber: Stadtwerke Ahlen GmbH
Die Stadtwerke Ahlen sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Mit einem starken Fokus auf erneuerbare Energien und nachhaltige Mobilität profitieren Sie von einem attraktiven Tarifvertrag, umfangreichen Sozialleistungen und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken Ahlen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Ahlen, ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Außerdem bekommst du so schneller Rückmeldungen zu deinem Status.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) deutschsprachig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Ahlen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Stadtwerke Ahlen und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe ihre Werte, insbesondere ihr Engagement für erneuerbare Energien und smarte Netze. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise auch SAP wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den sozialen Leistungen sind immer gut!