Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich und pflege Kundendaten.
- Unternehmen: Stadtwerke Ahlen - ein innovatives Unternehmen für erneuerbare Energien.
- Vorteile: Befristete Vollzeitanstellung mit umfangreichen Sozialleistungen und familienfreundlichem Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Geregelte Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen beliefern die Stadtwerke Ahlen etwa 55.000 Bürgerinnen und Bürger zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser und betreiben eine attraktive Bäderlandschaft. Dabei engagiert sich das Unternehmen stark für erneuerbare Energien, smarte Netze, Elektromobilität und den Einsatz von Wasserstoff.
Verstärken Sie unseren Bereich Kunde & Markt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice (befristet bis 31.03.2027).
- Beratung von Bestands- und Neukunden in persönlicher, telefonischer und/oder schriftlicher Form
- Stammdatenpflege der Kundendaten
- Abschluss und Klärung von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Erfahrung in SAP wünschenswert
Befristete Vollzeitanstellung (bis 31.03.2027) nach dem Tarifvertrag TV-V mit umfangreichen betrieblichen Sozialleistungen, u.a. vielseitige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten mit fundierter Einarbeitung sowie ein familienfreundliches Betriebsklima.
Nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket als rabattiertes JobTicket.
Geregelte Arbeitszeiten sowie betriebliches Gesundheitsmanagement mit Teilnahme an der Rückenschule oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Nina Starp unter Telefongerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Ahlen GmbH
Die Stadtwerke Ahlen sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Anstellung im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch ein familienfreundliches Betriebsklima und zahlreiche Sozialleistungen. Mit einem starken Fokus auf erneuerbare Energien und nachhaltige Mobilität fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch vielseitige Aufgaben und ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm. Zudem profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken Ahlen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Ahlen, ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Ahlen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Ahlen verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise auch SAP wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und vielleicht sogar zu demonstrieren, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
