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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Besucher und Kunden am Empfang.
- Arbeitgeber: Die Stadtwerke Ansbach versorgen 45.000 Einwohner mit Energie und Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Fahrradleasing und kostenlose Trinkwasserstationen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams in einem kollegialen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie-Erfahrung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte online einreichen – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Stadtwerke Ansbach GmbH versorgen als Tochtergesellschaft der Ansbacher Versorgungs- und Verkehrsholding GmbH ca. 45.000 Einwohner der Stadt Ansbach sicher, schnell und zuverlässig mit Strom, Wasser, Erdgas, Fernwärme und Telekommunikation. Mit einem Umsatz von ca. 87 Mio. € und einer Bilanzsumme von rund 102 Mio. € sind die Stadtwerke Ansbach ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen.
Um unseren Kunden und Geschäftspartnern bei den Stadtwerken einen freundlichen Empfang zu bereiten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Mitarbeiter Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind am Empfang die erste Kontaktperson für Besucher, Kunden und Geschäftspartner.
- Sie betreuen die Telefonzentrale inklusive Mailing, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und erteilen selbstständig erste Auskünfte.
- Zusätzlich kümmern Sie sich um die Annahme von Störungsmeldungen.
- Sie unterstützen bei allgemeinen Bürotätigkeiten.
- Sie sind für Beratung und für Kartenverkäufe zuständig.
Sie bieten uns:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Hotellerie.
- Im besten Fall konnten Sie schon erste Erfahrungen im Bereich Empfang sammeln.
- Termintreue, Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine gewissenhafte und proaktive Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Im Umgang mit MS-Office sind Sie sicher und bringen einwandfreie Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.
Wir bieten Ihnen:
- Sicheren, interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz.
- Aufgeschlossenes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld.
- Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) – einschließlich zusätzlicher Sozialleistungen und Zusatzversorgung.
- Außerdem bieten wir sehr gute Zusatzleistungen, u. a. Fahrradleasing, kostenlose Trinkwasserstationen und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung.
- Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – auch mit interner E-Learning Plattform.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular unter ein.
Ansprechpartnerin: Frau Barbara Krämer, Telefon: 0981 8904-140
Stadtwerke Ansbach GmbH, Rügländer Straße 1, 91522 Ansbach
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Empfang und Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Ansbach Gmbh
Kontaktperson:
Stadtwerke Ansbach Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du die erste Kontaktperson für Besucher und Kunden bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du Informationen klar und präzise weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Stadtwerke Ansbach und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der angebotenen Produkte und Services wird dir helfen, kompetent Auskünfte zu erteilen und Fragen von Kunden und Geschäftspartnern zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Zuverlässigkeit und Termintreue in deinem Auftreten. Du wirst oft mit verschiedenen Aufgaben gleichzeitig konfrontiert, daher ist es wichtig, dass du deine Zeit gut managen kannst und stets einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine MS-Office-Kenntnisse zu zeigen. Da du mit verschiedenen Bürotätigkeiten betraut sein wirst, ist es hilfreich, wenn du sicher im Umgang mit diesen Programmen bist. Vielleicht kannst du sogar einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Ansbach GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Ausbildung sowie Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter Empfang und Telefonzentrale darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Empfangsbereich.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular der Stadtwerke Ansbach ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Ansbach Gmbh vorbereitest
✨Sei die freundliche Stimme am Telefon
Da du die erste Kontaktperson für Besucher und Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und wie du mit Störungsmeldungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Zuverlässigkeit und proaktive Arbeitsweise zeigen.
✨Zeige deine MS-Office Kenntnisse
Da der Umgang mit MS-Office ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, sei bereit, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Stadtwerken Ansbach und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an dem Unternehmen hast und verstehst, wie du zur positiven Kundenbetreuung beitragen kannst.
