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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, bearbeite Anfragen und unterstütze den Vertrieb aktiv.
- Arbeitgeber: Modernes Stadtwerk mit regionaler Verantwortung und nachhaltiger Versorgung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten und Teamevents.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zukunftsorientiert. Kundennah. Regional verbunden. Als modernes Stadtwerk stehen wir für regionale Verantwortung, nachhaltige Versorgung und persönliche Kundennähe.
Für unseren Bereich Kundenservice & Vertrieb suchen wir Dich als engagierte Persönlichkeit, die Kunden begeistert, Prozesse verbessert und den Vertrieb aktiv unterstützt.
Du betreust unsere Privat- und Geschäftskunden persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Du bearbeitest Kundenanfragen sowie Vertrags-, An- und Abmeldeprozesse.
- Du klärst Rechnungsfragen und unterstützt im Forderungsmanagement.
- Du pflegst und verwaltest Kunden- und Vertragsdaten.
- Du berätst aktiv zu Energieprodukten und Zusatzleistungen und unterstützt den Vertrieb.
- Du wirkst bei Kundengewinnung, Kundenbindung und regionalen Aktionen mit.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Energiewirtschaft mit. Du hast Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Forderungsmanagement. Du gehst sicher mit MS Office um, idealerweise auch mit NTS Suite. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert. Du kommunizierst klar, bist teamfähig und trittst sicher auf.
Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages (TV-V): 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Teamevents, Jobrad, wöchentliches Obst usw.
Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder wertvolle Tipps, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, engagierte Persönlichkeiten wie dich kennenzulernen, die unser Team im Kundenservice & Vertrieb bereichern wollen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen eigenen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team im Kundenservice & Vertrieb bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Werte und Produkte, insbesondere im Bereich Energieversorgung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast oder Prozesse verbessert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie der Vertrieb in der Region funktioniert.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, dass du während des Interviews selbstbewusst auftrittst. Übe deine Körpersprache, halte Blickkontakt und sprich klar und deutlich. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.