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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support employees with applications and systems, manage tickets, and solve IT issues.
- Arbeitgeber: Join a dynamic company that values growth and innovation in the IT sector.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and a solid retirement plan.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team while developing your tech skills in a fast-paced environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as an IT specialist or similar qualification; familiarity with Windows and Office.
- Andere Informationen: Opportunity for continuous training and a structured onboarding process.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung!
Werde Teil unseres Teams als
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, zuverlässige, belastbare und diskrete Persönlichkeit, die unser Team im IT-Bereich unterstützt.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Verwendung von Anwendungen und Systemen
- Erstellen von Tickets und Protokollen für eingehende Support-Anfragen
- Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support zur Lösung komplexer Aufgaben
- Erarbeitung von Fehleranalysen und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen möglichst direkt per Telefon oder Fernwartung
- Verwaltung von IT-Inventar und Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist bestens vertraut mit Microsoft Windows und Office Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerken, VPN, Firewalls und Cloud-Computing
- Interesse daran, sich neues Wissen anzueignen und sich weiterzuentwickeln
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge auch für Laien verständlich zu erklären
- Sorgfältige, strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Eigenständigkeit und Einsatzbereitschaft
Darauf darfst Du Dich freuen
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
- Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- 39 Stunden Wochenarbeitszeit, flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit
- 30 Tage Erholungsurlaub, 24.12. und 31.12. frei
- Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
Wenn Dich diese Stelle anspricht und Du Teil unseres Teams werden möchtest,
freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Bitte beachte die Hinweise zumDatenschutz im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.
#J-18808-Ljbffr
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Bad Reichenhall KU
Kontaktperson:
Stadtwerke Bad Reichenhall KU HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung! Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Konzepte einfach zu erklären. Übe, komplexe IT-Probleme so zu kommunizieren, dass auch Laien sie verstehen können. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten! Trete IT-Communities oder Foren bei, um Kontakte zu knüpfen und von anderen Fachleuten zu lernen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du anderen geholfen hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den IT-Support mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der IT-Support-Position.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen im IT-Bereich hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerken.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit ein und zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Bad Reichenhall KU vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Ein wichtiger Teil der Rolle ist es, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären. Übe, komplexe IT-Probleme einfach zu beschreiben, als würdest du es einem Laien erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen bei technischen Problemen unterstützt hast und wie wichtig dir eine positive Nutzererfahrung ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Schulungen legt, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage nach den Möglichkeiten, die dir geboten werden, um deine Fähigkeiten im IT-Bereich weiter auszubauen.
