Gewerbekundenberater (w/m/d)

Wir gestalten die Energiewende im Herzen des Ruhrgebiets. Die Stadtwerke Bochum GmbH bündelt alle vertrieblichen Funktionen innerhalb der Stadtwerke Bochum Gruppe. Als marktführendes Unternehmen versorgen wir die Bochumer Bürgerinnen und Bürger mit Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme und energienahen Dienstleistungen. Wir orientieren uns dabei sowohl an den Anforderungen der Energiewende als auch den Bedürfnissen unserer Kund*innen, z.B. bei den Themen Elektromobilität, dezentrale Erzeugung oder der Versorgung mit Ökostrom. Mit unserem deutschlandweiten Vertrieb sind wir auch über die Grenzen des Ruhrgebiets hinaus erfolgreich.

Das erwartet Dich:

• Kundenberatung: Du betreust und berätst unsere Gewerbekunden umfassend und individuell – sowohl im Innendienst als auch direkt vor Ort beim Kunden.
• Neukundengewinnung: Du wirkst aktiv bei der Gewinnung neuer Gewerbekunden mit und bringst Dich bei der Erschließung neuer Kundenpotenziale ein.
• Vertragsmanagement: Du führst eigenständig Tarif-, Preis- und Vertragsverhandlungen mit unseren Gewerbekunden.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg*innen zusammen und unterstützt bei der Koordination individueller Kundenlösungen.
• Serviceorientierung: Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden.

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium.
• Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt.
• Du gehst offen und aktiv auf Kunden zu und hast Freude an einer service- und kundenorientierten Arbeitsweise.
• Teamarbeit macht Dir Freude und Du unterstützt Deine Kolleg*innen proaktiv und bringst eigene Ideen ein.
• Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft und Organisationsgeschick aus.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise erste relevante SAP-Kenntnisse.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Auch wenn Du nicht alle Voraussetzungen erfüllst, kannst Du Dich dennoch gern bei uns bewerben. Wir legen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Bewerbungen von Frauen, Männern und nicht-binären Personen sind gleichermaßen willkommen.

Das bieten wir Dir:

• Vergütung: 13 Gehälter gem. Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), individuelle Zielprämie, zweifache betriebliche Altersvorsorge.
• Arbeit, Freizeit und Familie: 30 Urlaubstage und 4 bis 6 zus. freie Brückentage, optional 5 zusätzliche Urlaubstage gegen Entgelt, flexible Arbeitszeit mit Gleitzeitkonto, bis zu 60% mobiles Arbeiten und Kitaplatz-Angebot.
• Persönliche Entwicklung: Förderung interner und externer Weiterbildung, Stadtwerke Bochum Online-Lernwelt, Entwicklungsprogramme für Fach- und Führungskräfte, begleitetes Onboarding für Deinen optimalen Start.
• Mobilität: Vergünstigte ÖPNV-Tickets, Dienstradleasing, E-Poolfahrzeug (Autos & Fahrräder) für Dienstfahrten, Park- und Lademöglichkeiten für Mitarbeiter*innen.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, ausgewogene Ernährung dank hauseigener Kantine, regelmäßige Vorsorgeangebote und mobile Massagen, Betriebsportgruppen, betriebsärztliche- und psychosoziale Beratung.
• Vergünstigungen: Vergünstigte Energietarife, Corporate Benefits, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften (bspw. FitX, McFit, Oase).