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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Tarifabrechnungen für Energie und Wasser durchführen.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Brühl GmbH - modernes Unternehmen in der Schlossstadt Brühl.
- Mitarbeitervorteile: Gute Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem digitalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Team Verbrauchsabrechnung sucht Verstärkung! Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Aufgaben gehören nicht nur die Energie- und Wasserversorgung, sondern auch der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, die E‑Mobilität sowie der Betrieb des Brühler KarlsBad mit Hallen-, Frei- und Familienbad.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit (39 Std. / Woche) und unbefristet.
Ihre Aufgaben:
- Tarifkundenabrechnung für die Sparten Strom, Gas, Wasser, Wärme, sowie für Schmutz-/Niederschlagswasser und Abfallgebühren
- Pflege von Kundenstammdaten und Abrechnungspreisen
- Kaufmännischer Aufbau sowie Vertragsmanagement von Einspeiseanlagen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Veranlassung des Sperrprozesses für die Energie- und Wasserversorgung
- Verwaltung von Messgeräten und Zählerständen im Abrechnungssystem Schleupen.CS
- Abwicklung von Ein-, Ausbauten und Zählerwechseln der Strom-, Gas-, Wasser- Heizkostenzähler
- Durchführen von Zahlungsläufen
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Eigenschaft eines Teamplayers, hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
Was wir bieten:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Gute Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team
- Viele Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Zukunft als digitales Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV‑V)
- Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung auf unserem Bewerbungsportal.
stadtwerke-bruehl.de
Stadtwerke Brühl GmbH, Engeldorfer Str. 2, 50321 Brühl
Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Brühl GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Brühl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Stadtwerke Brühl arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. Je besser du vorbereitet bist, desto mehr kannst du uns von deinen Fähigkeiten überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders gut zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unser Bewerbungsportal zu bewerben! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Brühl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Stadtwerke Brühl GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Energiewirtschaft unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du stellen möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Stadtwerke Brühl suchen nach einem Teamplayer, also lass deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.