Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d)

Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 55000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernimm die Verantwortung für die SAP Service Cloud und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf mit einem dynamischen und teamorientierten Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Agiles Arbeiten in einem kreativen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiewirtschaft und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik und mehr als drei Jahre SAP-IS-U-Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 65000 € pro Jahr.

In diese Aufgaben steckst du deine Energie

  • Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP Service Cloud für die Stadtwerke Düsseldorf und die Netzgesellschaft Düsseldorf
  • Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen.
  • Du arbeitest eng mit den Stakeholdern zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und bestmögliche technische Lösungen unter Berücksichtigung der Customer Experience zu entwickeln.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragen rund um das System und koordinierst anwendungsübergreifende Themen entlang des Produktlebenszyklus.

Dazu stimmst Du Dich eng mit internen Fachbereichen, Konzern-IT sowie externen Dienstleistern ab.

  • Du steuerst Dienstleister und verantwortest das zugehörige Budget.

Das bringst du mit

  • Dein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik, technisches Studium mit Zusatzqualifikation BWL oder vergleichbare Qualifikationen bildet die theoretische Basis oder du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt wurden.
  • Du bringst mehr als drei Jahre SAP-IS-U-Expertise mit. Zudem hast Du Erfahrungen im CRM-Umfeld, insbesondere SAP Service Cloud sowie angrenzenden Systemen.
  • Du hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice.
  • Des Weiteren sind Erfahrungen in agilen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Kanban etc.) mit Jira/Confluence, MS Office sowie im Bereich Testmanagement und -automatisierung wünschenswert.
  • Hohe Schnittstellen- und Kommunikationskompetenz sowie Kreativität in der Lösungsfindung zu technologie- und bereichsübergreifenden Fragestellungen setzen wir ebenfalls voraus.
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Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Düsseldorf

Die Stadtwerke Düsseldorf bieten als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Kundenzentrierung im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Lage in Düsseldorf ermöglicht es dir, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das an der Schnittstelle von Technologie und Kundenservice arbeitet, während du gleichzeitig von attraktiven Benefits und einem ausgewogenen Arbeitsleben profitierst.

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Kontaktdaten:

Stadtwerke Düsseldorf Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d) erhalten könntest

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Stadtwerke Düsseldorf anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Stadtwerke Düsseldorf vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner SAP Service Cloud (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

SAP Service Cloud
SAP-IS-U-Expertise
CRM-Umfeld
Energiewirtschaft
Kundenservice
Agiles Projektmanagement
Scrum

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Stadtwerke Düsseldorf klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Düsseldorf vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.