Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Kundenberatung und berate zu innovativen Energieangeboten.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und motiviertem Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag und tolle Extras wie JobRad-Leasing und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieberatung und arbeite an spannenden Themen wie E-Mobilität.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind Gesicht und Stimme unserer Kundenberatung – persönlich, telefonisch und schriftlich.
Sie gewinnen aktiv neue Kund:innen und beraten zu Energieangeboten & Hausanschlüssen.
Sie beraten zu innovativen Themen wie E‑Mobilität, Photovoltaik und Heizungstechnik.
Sie pflegen Kundendaten sicher in unseren IT-Systemen.
Sie kommunizieren auch in sensiblen Fällen (z. B. Inkasso) souverän und empathisch.
Das erwartet Sie bei uns:
- Vielseitige Aufgaben mit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team.
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege.
- Faire Vergütung mit flexiblem Arbeitszeitmodell.
- Unbefristeter Vertrag nach TV‑V (je nach Qualifikation & Erfahrung).
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsangebote.
- Extras wie kostenlose Parkplätze, JobRad-Leasing & Team-Events.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Erste Berufserfahrung wünschenswert.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Idealerweise Kenntnisse in SAP/IS-U, SAP HANA oder der Energiewirtschaft.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten.
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
- Technisches Verständnis.
- Belastbarkeit auch in stressigen Situationen.
- Identifikation mit den Stadtwerken Geldern.
Kontakt & Bewerbung:
Noch Fragen? Orla Feeny (Personal) hilft gerne weiter: ‑27.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E‑Mail (PDF) mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Teammitglied im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Geldern GmbH
Die Stadtwerke Geldern bieten Ihnen als Teammitglied im Kundenservice eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, wo flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege den Arbeitsalltag prägen. Mit vielseitigen Aufgaben und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem faire Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Extras wie kostenlose Parkplätze und JobRad-Leasing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teammitglied im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den innovativen Themen wie E-Mobilität und Photovoltaik.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Geldern und deren Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, die Kundenberatung mit Empathie und Fachwissen zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teammitglied im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Kunden begeistert? Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Geldern GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Geldern verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Energieangebote und innovative Themen wie E-Mobilität und Photovoltaik. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du schon mal in stressigen Situationen souverän geblieben bist oder erfolgreich mit sensiblen Fällen umgegangen bist, teile diese Geschichten im Interview.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und empathisch sprichst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeit testen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die Stadtwerke Geldern Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, zeige dein Interesse daran. Frage im Interview nach den verfügbaren Programmen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dazuzulernen.
