Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung
Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung

Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung

Gießen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Inbetriebnahme und Wartung von Fernwärmeübergabestationen sowie Kundenbetreuung.
  • Arbeitgeber: Stadtwerke Gießen, ein innovativer Anbieter im Bereich Wärmeversorgung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wärmeversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Benefits wie Jobticket und Fitnessstudio-Rabatte.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung „Wärmeversorgung“ einen Kundendiensttechniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Inbetriebnahme von Fernwärmeübergabestationen
  • Durchführung von Prüfungen, Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an Fernwärmeübergabestationen
  • Koordination und Durchführung der erforderlichen Kundenschulungen
  • Durchführung technischer Störungsanalysen und Behebung der festgestellten Mängel
  • Bearbeitung weiterer Arbeiten im Rahmen der technischen Betriebsführung
  • Serviceorientierte Koordination und Überwachung von Fremdfirmen und externen Sachkundigen
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft, auch außerhalb der geregelten Dienstzeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Kundenservice
  • Qualifikation als Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook)
  • Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
  • Teamfähigkeit und Offenheit für neue Aufgaben
  • Führerschein Klasse B

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal.

Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung Arbeitgeber: Stadtwerke Giessen AG

Die Stadtwerke Gießen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit einem positiven Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Kundenorientierung fördert, sowie vielfältigen Benefits wie betrieblichem Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten, ist die Stadtwerke Gießen AG der ideale Ort für Kundendiensttechniker, die in einer dynamischen Branche arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

Stadtwerke Giessen AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die vielleicht auch interessant für dich sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung

Inbetriebnahme von Fernwärmeübergabestationen
Durchführung von Prüfungen
Instandhaltungsarbeiten
Wartungsarbeiten
Kundenschulungen
technische Störungsanalysen
Behebung von Mängeln
Koordination von Fremdfirmen
Elektrofachkraft
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundendiensttechniker passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unser Online-Bewerberportal. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf deine Bewerbung reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Giessen AG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Fernwärmeübergabestationen und die damit verbundenen Prüfungen und Wartungsarbeiten auffrischst. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends in der Wärmeversorgung, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Kundenorientierung betonen

Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Überlege dir, wie du technische Störungen analysiert und behoben hast, und wie du dabei mit Kunden kommuniziert hast.

Teamarbeit hervorheben

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Der Arbeitgeber sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann, also bringe konkrete Beispiele, wie du erfolgreich mit Kollegen oder externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Firma.

Kundendiensttechniker (m/w/d) Wärmeversorgung
Stadtwerke Giessen AG
Standort: Gießen
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