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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfassung von Kundenwechseln und Unterstützung bei Lieferantenwechseln im Bereich Strom und Gas.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Gießen - ein innovativer Arbeitgeber mit familienfreundlichen Rahmenbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich GVV Strom und Gas von Vorteil.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung „Kunden-Services“ einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel.
Ihre Aufgaben
- Erfassung von Kundenwechseln im Bereich Strom und Gas
- Unterstützung bei Lieferantenwechseln (Einpflegung von Ständen, Versendung von Vertragsbestätigungen, Abmeldung beim Vorversorger, bilaterale Kommunikation mit den Marktpartnern)
- Klärung von unplausiblen und fehlenden Zählerständen mit Kunden, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
- Durchführung von Rechnungskorrekturen
- Klärfallbearbeitung bei Lieferbeginn des Kunden
- Anlegen und bearbeiten von Geschäftspartnerkontakten in SAP
- Durchführung von Gerätewechsel im Lieferanten- und Netzmandant
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in SAP (Lieferanten- und Netzmandant) wünschenswert
- Aufgabenrelevante Berufserfahrung im Bereich GVV Strom, Gas, AVB Fernwärme sowie Kenntnisse über GPKE und GELI GAS Prozesse von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
- Sie haben ein zielorientiertes Kommunikationsverhalten, insbesondere im persönlichen Kundenkontakt
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Zuschuss zum Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
- Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel Arbeitgeber: Stadtwerke Giessen AG
Kontaktperson:
Stadtwerke Giessen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- & Lieferantenwechsel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Sachbearbeiter passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unser Online-Bewerberportal einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Giessen AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Stadtwerke Gießen und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, wie sie sich im Bereich Kunden- und Lieferantenwechsel positionieren.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten in der Klärfallbearbeitung und im Umgang mit Zählerständen zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Bereich Kunden-Services zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen wichtig sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, dass du flexibel und eigenverantwortlich bist.