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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Sondervertragskunden und sorge für reibungslose Abrechnungen.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Gießen AG, ein kommunales Versorgungsunternehmen mit über 190.000 Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Betriebssportangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir sind das kommunale Versorgungs- und Verkehrsunternehmen der Region für über 190.000 Kundinnen und Kunden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich für eine kundenorientierte, sichere und umweltschonende Versorgung mit Strom, Erdgas, Fernwärme und für die Lieferung von Wasser sowie für den ÖPNV und unsere Bäder.
Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit (25 Std./Woche) für unsere Abteilung "Kunden-Services" einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Sondervertragskunden.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Abrechnung von Sondervertragskunden wie Erstellung von Stornobelegen, Korrekturrechnungen und Gutschriften
- Aufbau von Standard-Anlagen sowie komplexen-Anlagen im Liefermandaten in SAP
- Aufbau von komplexen-Anlagen im Netzmandaten
- Durchführung und Bearbeitung von Lieferantenwechseln
- Bearbeitung der eingehenden Zählerwechsel und MSB-Wechsel inkl. aller Zählerumbauten
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Geschäftspartnerdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich GPKE und gesetzliche Vorgaben von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
- Sie haben ein ausgeprägtes Prozessverständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Zuschuss zum Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal.
Sachbearbeiter (m/w/d) Sondervertragskunden Arbeitgeber: Stadtwerke Gießen
Kontaktperson:
Stadtwerke Gießen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Sondervertragskunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Sondervertragskunden interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Gießen AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten, um die Kunden bestmöglich zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Sondervertragskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) durchscheinen.
Anpassung der Unterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die Stellenbeschreibung an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Online-Bewerbung nutzen: Nutze unser Online-Bewerberportal für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Gießen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Gießen AG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie sich um ihre Kunden kümmern. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit SAP zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Denke an spezifische Fragen, die du zu den Aufgaben eines Sachbearbeiters für Sondervertragskunden hast. Das können Fragen zu den Prozessen in der Abrechnung oder zu den Herausforderungen bei Lieferantenwechseln sein. So zeigst du, dass du dich aktiv mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite eine kurze Anekdote vor, die deine Flexibilität und Durchsetzungsvermögen unter Beweis stellt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.