Teamleitung (m/w/d) Forderungsmanagement

Seit über 150 Jahren ist die Stadtwerke Göttingen AG regionaler Energieversorger. Damals gingen wir als lokales Gaswerk an den Start. Heute versorgen wir etwa 130.000 Menschen rund um die Uhr mit Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Energie. Wir sind ein modernes kommunales Unternehmen und Arbeitgeber für 200 Mitarbeitende. Gemeinsam mit ihnen entwickeln wir Produkte, Projekte und Energielösungen, die ökologisch und ökonomisch sinnvoll sind – für die Menschen und die Region.

Übernimm Verantwortung für ein engagiertes Team, bestehend aus 3 Personen, und gestalte zentrale Prozesse im Forderungsmanagement eines Energieversorgers – von Mahnwesen über Inkasso bis zu komplexen Klärfällen. Mit deinem analytischen Blick optimierst du Abläufe, stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und sorgst für ein reibungsloses End-to-End-Prozessmanagement. Setze Impulse, entwickle dein Team weiter und gestalte aktiv die Zukunft unseres Forderungsmanagements.

Mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung entwickelst du dein Team weiter und sorgst für Klarheit, Orientierung sowie eine verlässliche Zusammenarbeit. Die Gesamtverantwortung für Mahnwesen, Zahlungszuordnungen, Inkasso und komplexe Klärfälle liegt in deinem Bereich – dabei gewährleistest du eine rechts- und revisionssichere Bearbeitung. Durch die konsequente Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben stellst du sicher, dass sämtliche Abläufe fristgerecht, effizient und stabil funktionieren.

Auf Basis fundierter Analysen von Arbeitsbeständen, KPIs und Forderungsportfolios leitest du gezielt Optimierungsmaßnahmen ab und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse voran. In enger Abstimmung mit Abrechnung, Marktkommunikation, Kundenservice sowie externen Partnern sorgst du für ein durchgängiges und reibungsloses End-to-End-Prozessmanagement.

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft. Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement eines Energieversorgers ist für dich selbstverständlich, da du mit komplexen Marktprozessen vertraut bist. Im Umgang mit gesetzlichen Rahmenbedingungen wie EnWG, StromGVV, GasGVV und InsO sowie mit energiewirtschaftlichen Prozessvorgaben fühlst du dich sicher. Kenntnisse in EVU-Abrechnungssystemen, insbesondere Wilken ENER:GY, sind von Vorteil. Führungserfahrung bringst du mit oder du zeigst eine klare Bereitschaft, zukünftig Führungsverantwortung zu übernehmen. Analytisches Denken, eine ausgeprägte Lösungsorientierung sowie ein souveränes und wertschätzendes Auftreten zeichnen dich aus.

Wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem wachsenden Energieversorgungsunternehmen
• Ein attraktives Gehaltspaket nach TVV inklusive 13. Monatsgehalt
• Betriebsrente (VBL)
• 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Gesundheitsförderung
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
• Homeoffice (mobiles Arbeiten) in Absprache möglich
• Betriebskantine
• Moderne Arbeitsausstattung: Laptop, Diensthandy
• Corporate und Social Benefits wie Bikeleasing, gratis Kaffee
• Fortbildungsmöglichkeiten gemäß Tätigkeitsfeld
• Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz direkt am Standort
• Benefit-Bar: Zuschuss zur ÖPNV-Monatskarte/ DE-Ticket oder Kitazuschuss oder Hansefit-Zuschuss
• Diverse Zuschüsse (vermögenswirksame Leistungen, Kantinenzuschuss)