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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und unterstütze IT-Systeme, schule Anwender und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Haan GmbH - umweltfreundliche Energie- und Wasserversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Betreuung in einem engagierten Team und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der Anwenderbetreuung.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir, die Stadtwerke Haan GmbH, sorgen mit unseren 51 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für eine besonders umweltfreundliche, äußerst sichere und zudem preiswerte Energie- und Wasserversorgung in der Gartenstadt Haan. Im Einzelnen bewirtschaften wir effizient und professionell die Sparten Strom, Gas, Wasser. Wir planen, errichten und betreiben Anlagen der erneuerbaren Energien wie beispielsweise Photovoltaikanlagen und E-Ladesäulen. Darüber hinaus betreiben wir zwei Tiefgaragen im Stadtzentrum sowie ein Schwimm- und Sportbad, das derzeitig modernisiert wird.
Im Zuge einer Neubesetzung suchen wir zur Verstärkung unseres sehr kompetenten Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen engagierten Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d). Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu unseren Anwenderinnen und Anwendern. Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und umfasst insbesondere:
- Installation, Fehleranalyse, Störungsbeseitigung sowie Anwenderschulungen im Rahmen des laufenden IT-Operations-Betriebs für die Bereiche:
- PC-Arbeitsplätze
- Microsoft Windows Betriebssysteme
- Microsoft Office Anwendungen
- Softwareverteilung
- Telefonanlagen und CTI
- Output Management
Für diese anspruchsvolle Position bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung und Anwenderschulung
- Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und adressatengerecht auch für technikfremde Personen zu erklären
- Freude und Erfahrungen an konzeptionellen Arbeiten und Umsetzung technischer Anforderungen im Rahmen des IT Operations Managements
- Ein hohes Maß an Geduld, Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz
Wir bieten:
- leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V im öffentlichen Dienst einschließlich sehr attraktiver Sozialleistungen
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mitarbeit in einem engagierten und erfolgreichen Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie diese sehr verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit reizt, dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihres Gehaltswunsches bis zum 30.04.2026 an die Stadtwerke Haan GmbH, Geschäftsführung, Leichlinger Straße 2, 42781 Haan, per E-Mail an karriere@stadtwerke-haan.de oder über unsere Internetseite www.stadtwerke-haan.de/stellenangebote. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Haan GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Haan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der IT-Anwenderbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, was sie sich von einem idealen Kandidaten wünschen und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Stadtwerke Haan arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Haan und ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der IT-Anwenderbetreuung. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Haan GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die IT-Anwenderbetreuung wichtig sind. Bereite Beispiele vor, die deine analytische Denkweise und Kundenorientierung zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen vertraut bist. Wenn möglich, übe die Installation und Fehleranalyse von Software, um im Interview selbstbewusst darüber sprechen zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kontakt mit Anwendern erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, besonders für Personen ohne technischen Hintergrund.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.