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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Anwenderbetreuung, Installation und Fehleranalyse.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Haan GmbH - umweltfreundliche Energie- und Wasserversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Betreuung in einem engagierten Team mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der Anwenderbetreuung.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir, die Stadtwerke Haan GmbH, sorgen mit unseren 51 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für eine besonders umweltfreundliche, äußerst sichere und zudem preiswerte Energie- und Wasserversorgung in der Gartenstadt Haan. Im Einzelnen bewirtschaften wir effizient und professionell die Sparten Strom, Gas, Wasser. Wir planen, errichten und betreiben Anlagen der erneuerbaren Energien wie beispielsweise Photovoltaikanlagen und E-Ladesäulen. Darüber hinaus betreiben wir zwei Tiefgaragen im Stadtzentrum sowie ein Schwimm- und Sportbad, das derzeitig modernisiert wird.
Im Zuge einer Neubesetzung suchen wir zur Verstärkung unseres sehr kompetenten Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen engagierten Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d). Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu unseren Anwenderinnen und Anwendern. Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und umfasst insbesondere:
- Installation, Fehleranalyse, Störungsbeseitigung sowie Anwenderschulungen im Rahmen des laufenden IT-Operations-Betriebs für die Bereiche: PC-Arbeitsplätze, Microsoft Windows Betriebssysteme, Microsoft Office Anwendungen, Softwareverteilung, Telefonanlagen und CTI, Output Management
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs (IT Operations)
- IT-Support für unsere Außenstellen (z. B. Kundenbüros, Schwimmbad) inkl. Remote- und Vor-Ort-Unterstützung
- Mitarbeit im Incident Management zur schnellen Wiederherstellung des IT-Betriebs
Für diese anspruchsvolle Position bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung und Anwenderschulung
- Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und adressatengerecht auch für technikfremde Personen zu erklären
- Freude und Erfahrungen an konzeptionellen Arbeiten und Umsetzung technischer Anforderungen im Rahmen des IT Operations Managements
- Ein hohes Maß an Geduld, Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz
Wir bieten leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V im öffentlichen Dienst einschließlich sehr attraktiver Sozialleistungen. Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, Mitarbeit in einem engagierten und erfolgreichen Team, ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum sowie langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wenn Sie diese sehr verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit reizt, dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihres Gehaltswunsches bis zum 30.04.2026 an die Stadtwerke Haan GmbH, Geschäftsführung, Leichlinger Straße 2, 42781 Haan, per E-Mail an karriere@stadtwerke-haan.de oder über unsere Internetseite.
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Haan GmbH
Kontaktperson:
Stadtwerke Haan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Stadtwerken Haan arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Haan, ihre Projekte und Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst und keine Fristen verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in IT-Anwenderbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben in der IT-Anwenderbetreuung passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Haan GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadtwerke Haan
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Haan verschaffen. Schau dir ihre Projekte im Bereich erneuerbare Energien an und informiere dich über ihre Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Firma.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position in der IT-Anwenderbetreuung ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Probleme gelöst oder Anwender geschult hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe IT-Themen verständlich zu erklären. Bereite ein Beispiel vor, in dem du einem nicht-technischen Kollegen ein technisches Problem erklärt hast. Das wird deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine Einsatzbereitschaft und Flexibilität zu verdeutlichen.