Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, wie man Kunden professionell berät und Aufträge bearbeitet.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Hamm – ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Geräte, Schulungen, hohe Übernahmequote und coole Events.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und exklusive Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Dialogmarketing und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachoberschulreife und Interesse am Umgang mit Menschen.
Mit uns startest Du als Azubi von Anfang an durch. Die Stadtwerke Hamm sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen und Anbieter von Erdgas, Trinkwasser, Strom und Wärme. Als Betreiber des ÖPNVs, der Bäder und des Hafens sind wir ein starker Partner für die Bürger:innen und Unternehmen in Hamm.
Als Servicekraft für Dialogmarketing bist Du kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen. Du gehst am Telefon oder Computer auf individuelle Anliegen ein. Dabei dokumentierst Du Informationen, beantwortest Fragen oder nimmst Bestellungen auf. Die Kund:innengewinnung und Betreuung stehen dabei im Vordergrund. Desweiteren führst Du Beratungen durch, nimmst Aufträge entgegen oder bearbeitest Anfragen und die verschiedenen Anliegen des Kundens.
Wir suchen zum 01. August 2026 Auszubildende (m/w/d) Servicekraft für Dialogmarketing.
Dauer: 2 Jahre
Ausbildungsinhalte:
- Kund:innenkontakt: Du kommunizierst professionell mit Kund:innen und berätst sie über Dienstleistungen.
- Auftragsmanagement: Du nimmst Aufträge an, bearbeitest Anfragen und kümmerst Dich um Reklamationen.
- Vertrieb: Du gewinnst neue Kund:innen und betreust bestehende.
- Datenhandling: Du lernst den sicheren Umgang mit Kund:innendaten.
- Projekte: Du arbeitest an spannenden Projekten mit und erhältst Einblicke in deren Planung und Umsetzung.
Voraussetzungen:
- Fachoberschulreife
- Fit in den Fächern Deutsch und Mathematik
- Interesse am Umgang mit Menschen, Kontaktfreudigkeit
Deine Benefits bei uns:
- Moderne Geräte
- Schulung & Weiterbildung
- Hohe Übernahmequote
- Exklusive Rabatte
- Auslandspraktikum
- Barrierefreiheit
- Flexible Arbeitszeit
- Weihnachtsgeld
- Gute Anbindung
- Deutschlandticket
- Abschlussprämie
- Altersvorsorge
- Coole Events
Dein Ansprechpartner: Andreas Thiem
Telefon: 02381 274-1091
STADTWERKE HAMM GmbH
Südring 1, 59065 Hamm
Ausbildung Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Stadtwerke Hamm
Kontaktperson:
Stadtwerke Hamm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung als Servicekraft für Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns sind. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen oder Messen, wo du uns persönlich treffen kannst. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Stadtwerke Hamm. Wenn du zeigst, dass du dich wirklich für die Ausbildung interessierst, hebt dich das von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu unseren Ausbildungsplätzen auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Hamm vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Stadtwerke Hamm und ihre Dienstleistungen kennenzulernen. Informiere dich über ihre Werte, Projekte und die Rolle, die du als Servicekraft für Dialogmarketing spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Ausbildung zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Ausbildungsinhalten, den Projekten, an denen du arbeiten wirst, oder wie die Betreuung der Azubis aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Ausbildung interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen. Wähle etwas, das sowohl bequem als auch passend für ein Vorstellungsgespräch ist.