Consultant Prozessoptimierung und Automatisierung

Aufgaben

Als Consultant für Prozessoptimierung und Automatisierung verantwortest du die strategische Weiterentwicklung des unternehmensweiten Prozessmanagement-Reifegrads in den Fachbereichen und übernimmst dabei aktive Rollen, zum Beispiel als Process Consultant oder Scrum Master. Du identifizierst relevante Use‑Cases und entwickelst skalierbare Lösungsarchitekturen im Toolstack bis zur Implementierung und initiierst, gestaltest und moderierst abteilungsübergreifende Workshops. Dazu übernimmst du das Mentoring und steuerst eigenverantwortlich das Stakeholder‑Management, um die Grundlage für eine eigenständige Weiterentwicklung in den Fachbereichen zu schaffen. Zudem trägst du eine entscheidende Mitverantwortung für die nachhaltige Erhöhung von Effizienz, Standardisierung und Automatisierungsgrad in End‑to‑End‑Prozessen des Unternehmens.

Du verantwortest die Konzeption und kontinuierliche Weiterentwicklung eines konzernweit verbindlichen Maßnahmen‑ und Angebots‑Playbooks als strategisches und operatives Portfolio für alle Unternehmensbereiche. Das Playbook leitest du aus den Governance‑Entwicklungsstufen ab und definierst eine Roadmap für Prozessexzellenz. Außerdem stellst du sicher, dass Erfolgsmessung und Priorisierung integraler Bestandteil sind. Darüber hinaus entwickelst du proaktiv und eigenverantwortlich ein konzernweites Portfolio an Fachschulungen mit verbindlichen Standards für Methoden (z. B. Lean, Six Sigma, Kaizen) und Tools (z. B. Signavio, Process Mining, RPA, Power Automate, Mendix) sowie übergreifende Formate wie Workshops und Trainings zur Etablierung. Du führst diese mit deinem eigenen Fachwissen aus oder koordinierst externe Dienstleister und sorgst dafür, dass die Inhalte auf die Unternehmens‑Geschäftsprozess‑Governance abgestimmt sind.

Des Weiteren agierst du als zentrales Bindeglied und verantwortest die konzernweite Befähigung von strategisch wichtigen Prozessrollen (z. B. Prozessexperten, Process Manager, Teilprozess‑Owner, Process Owner). Durch bedarfsgerechte Analysen sorgst du dafür, dass Personen in ihren Rollen gezielt entwickelt werden und mit den bestehenden Rollen in den Bereichen harmonisiert sind. Zudem etablierst du selbst‑ändig Mechanismen für ein übergreifendes Monitoring und Controlling, um die korrekte Umsetzung der Rollenprofile und die Nachhaltigkeit der Befähigung sicherzustellen. Du verantwortest die Konzeption, den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines konzernweiten Community‑Hubs gemäß den Vorgaben der Unternehmens‑Geschäftsprozess‑Governance. Diese Plattform dient als zentrale Austausch‑ und Lernbasis für Best Practices, Leitfäden und Schulungsmaterialien. Um die Prozessmanagement‑Exzellenz nachhaltig im Konzern zu verankern, förderst du bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Vernetzung und Wissensaustausch.

Anforderungen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Master‑Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Ingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Des Weiteren hast du mehrjährige Erfahrung im Bereich des Geschäftsprozessmanagements, des Prozess‑Consultings, im Schulungs‑Coaching so wie im Automatisierungsbereich. Zudem hast du Erfahrungen im Bereich Projektmanagement (agil und klassisch), Stakeholdermanagement und Change‑Management. In Bezug auf Methoden und Tools zur Prozessanalyse, -gestaltung, -umsetzung, -controlling und -automatisierung verfügst du über das notwendige Know‑How. Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und zeichnest dich durch ein konzeptionelles Denkvermögen, eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise aus. Eine hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Konfliktfähigkeit, kommunikative Stärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen deine Persönlichkeit aus. Du besitzt die Fähigkeit, selbstständig zu handeln und Entscheidungen zu treffen und bist in der Lage, konstruktiv mit unterschiedlichen Interessen und Prioritäten umzugehen sowie wertschätzend und lösungsorientiert mit Kolleg:innen und Stakeholder:innen umzugehen. Es stellt dich vor keine Herausforderung, komplexe Sachverhalte klar und adressatengerecht zu vermitteln, um Wissen zu transferieren und die Zusammenarbeit zu fördern. Du gehst aktiv auf andere zu und hast ein Talent für Moderation und Stakeholder‑Management. Exzellente Präsentationsfähigkeiten runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, Empowerment‑Maßnahmen, Schulungen und Community‑Aktivitäten überzeugend und nachhaltig zu gestalten.

Zusatzinformationen

Unsere Abteilung besteht aus einem engagierten Team von 23 Mitarbeiter:innen, die gemeinsam an innovativen Lösungen für die Herausforderungen von heute und morgen arbeiten. Dabei hast du die Möglichkeit, aktiv an zentralen Themen mitzuwirken, die für die Weiterentwicklung von enercity entscheidend sind. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie, die unter anderem die Ziele verfolgt wie die Schaffung klarer und transparenter Prozesse, um Effizienz und Zusammenarbeit zu fördern sowie die Digitalisierung und Automatisierung zu treiben, um zukunftsfähige Arbeitsweisen zu etablieren. In unserer Abteilung wirst du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern kannst aktiv zur Gestaltung und Umsetzung dieser Strategie beitragen. Deine Ideen und dein Engagement sind gefragt, um unsere Prozesse und Arbeitsabläufe auf ein neues Level zu heben. Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!