Kundenberater im Marketing - Vollzeit (m/w/d)

Klärung und Bearbeitung von Kunden­prozessen \\n Durchführung von Gutschriften, Nach­berechnungen, Beschwerden, Wider­sprüchen, bilaterale Klärung mit anderen Abteilungen und Auftrag­gebern \\n Kontrolle der Abläufe und Qualität, Fehler­analyse und Korrekturen in SAP IS-U \\n Gerätemanagement (system­seitiger Einbau, Ausbau und Wechsel von Mess­einrichtungen)\\n Bearbeitung Business Workflow, Common Layer und BPEM \\n Testarbeiten bei Format- und Release­wechsel