Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste in den Boarding-Apartments.
- Unternehmen: Stadtwerke Heidenheim AG - ein innovatives Unternehmen mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Team-Events und die Möglichkeit, kreativ zu sein.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Quereinsteiger und kreative Köpfe!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und baue eine lebendige Community auf.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Stadtwerke Heidenheim AG sucht einen Guest & Community Manager (m/w/d) für die Boarding-Apartments in Heidenheim an der Brenz.
Aufgabe:
- Zentrale Ansprechperson für Gäste in den Boarding-Apartments - persönlich, telefonisch und digital, von der ersten Anfrage über den Aufenthalt bis zur Abreise.
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste sowie Organisation und Durchführung von Check-ins und Check-outs.
- Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen sowie sorgfältige Pflege der Buchungs-, Gäste- und Aufenthaltsdaten in den entsprechenden Systemen.
- Gastgeberrolle und verbindendes Element innerhalb der Boarding-Apartments mit dem Ziel, eine persönliche und einladende Atmosphäre zu schaffen.
- Entwicklung, Organisation und Begleitung von Veranstaltungen und Gemeinschaftsaktivitäten, beispielsweise After-Work-Events, Get-togethers oder saisonale Veranstaltungen.
- Umsetzung gezielter Community- und Kundenbindungsmaßnahmen zur Stärkung der Gästebeziehungen und zur persönlichen Gestaltung der Aufenthalte.
- Aktives Einholen von Gästefeedback, Erkennen von Verbesserungspotenzialen sowie Entwicklung eigener Ideen zur Optimierung des Serviceangebots und Gästeerlebnisses.
Qualifikation:
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität.
- Ein freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten ist selbstverständlich.
- Idealerweise besteht Berufserfahrung in der Hotellerie, Serviced-Apartment-Branche, im Tourismus, in der Immobilienbranche oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld.
- Auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent.
- Eine hohe Service- und Lösungsorientierung sowie der Anspruch, Gästen unkomplizierte und pragmatische Lösungen zu bieten.
- Kommunikationsstärke, Offenheit im Umgang mit unterschiedlichen Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten.
- Eigeninitiative und Kreativität ermöglichen es, neue Ideen für die Community, Veranstaltungen und eine langfristige Gästebindung zu entwickeln und umzusetzen.
- Ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und gängigen Office-Programmen sowie eine schnelle Einarbeitung in Buchungs-, Verwaltungs- und Kommunikationssysteme sind vorhanden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse werden aufgrund des nationalen und internationalen Gästekreises vorausgesetzt.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Diskretion und ein verantwortungsbewusster Umgang mit Gästedaten und internen Informationen runden das Profil ab.
Guest & Community Manager (m/w/d) - Boarding Apartments Arbeitgeber: Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe
Die Stadtwerke Heidenheim AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur pflegt. Mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einem starken Fokus auf Teamarbeit sind wir bestrebt, die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter zu fördern und ihnen eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich der Energieversorgung zu ermöglichen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und einer zentralen Lage in Heidenheim an der Brenz, die eine gute Erreichbarkeit und Lebensqualität bietet.
Kontaktdaten:
Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest & Community Manager (m/w/d) - Boarding Apartments erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest & Community Manager (m/w/d) - Boarding Apartments mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Stadtwerke Heidenheim AG - Unternehmensgruppe ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
