Mitarbeiter/in für den Kundendienst

Mitarbeiter/in für den Kundendienst

Imst Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice für Haushaltsgeräte und Unterstützung im Verkauf.
  • Unternehmen: Stadtwerke Imst mit einem tollen Betriebsklima.
  • Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Intensive Einschulung und spannende Aufgaben warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in einem technischen Beruf und kundenfreundliches Auftreten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Bei den Stadtwerken Imst kommt mit sofortiger Wirkung für die Abteilung Verkauf, Kundendienst eine Stelle als MITARBEITER/IN FÜR DEN KUNDENDIENST im Bereich Haushaltsgeräte (Waschmaschinen, TV, etc.) zur Besetzung.

DEINE AUFGABEN & ANFORDERUNGEN

  • Abgeschlossene Lehre in einem elektrotechnischen oder verwandten technischen Beruf
  • Führerschein B
  • abgeleisteter Präsenzdienst
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Erfahrung im Verkauf von Vorteil
  • kundenfreundliches Auftreten

WIR BIETEN DIR

  • geregelte Arbeitszeit (Montag bis Freitag)
  • abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld
  • gutes Betriebsklima
  • attraktive Sozialleistungen und Angebote für Mitarbeiter
  • fortlaufende Aus- und Weiterbildung
  • intensive Einschulung sowie laufende Aus- und Weiterbildung

Die Entlohnung erfolgt nach dem Gemeinde-Vertragsbedienstetengesetz 2012. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an folgende Adresse: Stadtwerke Imst, Pfarrgasse 36, 460 Imst oder per E-Mail an:

Mitarbeiter/in für den Kundendienst Arbeitgeber: Stadtwerke Imst

Die Stadtwerke Imst sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein geregeltes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen und einem positiven Betriebsklima bietet. In der Abteilung Verkauf und Kundendienst erwartet dich ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du durch fortlaufende Aus- und Weiterbildung deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst. Zudem profitierst du von einer intensiven Einschulung und der Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf kundenfreundliches Auftreten legt.

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Kontaktdaten:

Stadtwerke Imst Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in für den Kundendienst erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Stadtwerke Imst suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für den Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Abgeschlossene Lehre in einem elektrotechnischen oder verwandten technischen Beruf
Führerschein B
Erfahrung im Kundendienst
Erfahrung im Verkauf
kundenfreundliches Auftreten
technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Stadtwerke Imst im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Imst vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Stadtwerke Imst und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.