Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund:innen bei Anliegen zu Verträgen und Abrechnungen.
- Unternehmen: Stadtwerke Langen - innovativer Partner für Energie und Wasser.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und zahlreiche Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Hervorragende Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines energiegeladenen Teams und gestalte die lokale Energiewende mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir freuen uns auf Dich! Wir sind die Stadtwerke Langen - innovativer Gestalter der lokalen Energiewende und verlässlicher Versorger für Langen und Egelsbach. Als partnerschaftlicher Kümmerer beliefern wir die Menschen in Langen und Egelsbach auch in Zukunft zuverlässig mit Energie und Wasser. Unseren Erfolg lassen wir in die heimatverbundene Förderung sozialer und kultureller Aktivitäten einfließen. Als energiegeladenes Unternehmen schaffen wir spannende Jobs vor Ort und fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Um die Herausforderungen der Zukunft meistern zu können, wollen wir engagierte Menschen wie Dich!
Deine Aufgaben:
- Unterstützen: du stehst Kund:innen bei Anliegen rund um Verträge, Abrechnung und Versorgung zur Seite
- Auskunft geben: du beantwortest Fragen zu Leistungen, Preisen und Vertragsinhalten verständlich
- Bearbeiten: du nimmst Kundenanfragen entgegen und leitest diese zielgerichtet weiter
- Pflegen: du hältst Gesprächsinhalte und Bearbeitungsstände vollständig im System fest
- Sicherstellen: du gewährleistest eine transparente und kundenorientierte Kommunikation in allen Kontaktkanälen
Das bringst du mit:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute M365-Kenntnisse sowie Schleupen-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmens wünschenswert
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Darauf kannst du dich freuen:
- Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Energiegeld
- Kostenloses Premium-Jobticket
- Zuschuss Leasing-Rad, Diensthandy
- Essensgeldzuschuss, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt
Genau dein Job? Dann möchten wir dich schnellstmöglich kennenlernen! Bitte sende deine Bewerbung über unser Online Formular unter Website. www.stadtwerke-langen.de Jetzt bewerben
Kundenberater in Vollzeit (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: Stadtwerke Langen GmbH
Die Stadtwerke Langen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und sozialen Engagement in der Region schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches Wachstum und innovative Ideen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater in Vollzeit (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei Stadtwerke Langen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Stadtwerke Langen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Langen, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den Stellenangeboten und dem Unternehmen an einem Ort zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater in Vollzeit (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders wenn du in der Energiebranche gearbeitet hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen.
Nutze unser Online-Formular:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Formular auf unserer Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Langen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Langen verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Projekte und Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk daran, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zu den Arbeitsbedingungen, dem Team oder den Herausforderungen der Position sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Halte Blickkontakt, sprich klar und deutlich und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
