Motivierte Kundenberater (m/w/d) ab sofort in VZ gesucht!

Motivierte Kundenberater (m/w/d) ab sofort in VZ gesucht!

Langen Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kund:innen bei Anliegen zu Verträgen und Abrechnungen.
  • Unternehmen: Stadtwerke Langen - innovativer Partner für Energie und Wasser.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und zahlreiche Zuschüsse.
  • Weitere Informationen: Hervorragende Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die lokale Energiewende und hilf Menschen in deiner Region.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Wir sind die Stadtwerke Langen - innovativer Gestalter der lokalen Energiewende und verlässlicher Versorger für Langen und Egelsbach. Als partnerschaftlicher Kümmerer beliefern wir die Menschen in Langen und Egelsbach auch in Zukunft zuverlässig mit Energie und Wasser. Unseren Erfolg lassen wir in die heimatverbundene Förderung sozialer und kultureller Aktivitäten einfließen.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützen: du stehst Kund:innen bei Anliegen rund um Verträge, Abrechnung und Versorgung zur Seite
  • Auskunft geben: du beantwortest Fragen zu Leistungen, Preisen und Vertragsinhalten verständlich
  • Bearbeiten: du nimmst Kundenanfragen entgegen und leitest diese zielgerichtet weiter
  • Pflegen: du hältst Gesprächsinhalte und Bearbeitungsstände vollständig im System fest
  • Sicherstellen: du gewährleistest eine transparente und kundenorientierte Kommunikation in allen Kontaktkanälen

Das bringst du mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Gute M365-Kenntnisse sowie Schleupen-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmens wünschenswert
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Darauf kannst du dich freuen:

  • Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt
  • flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Energiegeld
  • Kostenloses Premium-Jobticket
  • Zuschuss Leasing-Rad, Diensthandy
  • Essensgeldzuschuss, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt

Genau dein Job? Bitte sende deine Bewerbung über unser Online Formular unter Website.

Motivierte Kundenberater (m/w/d) ab sofort in VZ gesucht! Arbeitgeber: Stadtwerke Langen GmbH

Die Stadtwerke Langen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit einem starken Fokus auf die lokale Gemeinschaft und sozialen Engagement fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von zahlreichen Zusatzleistungen wie einem Premium-Jobticket und Zuschüssen zur Altersvorsorge, was die Stadtwerke Langen zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.

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Kontaktdaten:

Stadtwerke Langen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Motivierte Kundenberater (m/w/d) ab sofort in VZ gesucht! erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei Stadtwerke Langen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Langen, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den Stellenangeboten und dem Unternehmen an einem Ort zu sehen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Motivierte Kundenberater (m/w/d) ab sofort in VZ gesucht! mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
M365-Kenntnisse
Schleupen-Kenntnisse
Vertragsmanagement
Problem-Lösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen motivierte Menschen, die zu unserem Team passen.

Mach es klar und verständlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell erkennen, was du drauf hast.

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen und zu sehen, dass du die richtige Wahl für uns bist.

Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Formular auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Langen GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Langen verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die lokale Energiewende. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk daran, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und verständlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.