Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und kümmere dich um Hardware und Software-Rollouts.
- Unternehmen: Stadtwerke Marburg, ein familienfreundliches Unternehmen mit tollen Benefits.
- Vorteile: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und viele Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Frauen und Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich zur Bewerbung eingeladen.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit sinnvollen Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Service Desk.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
IT Service-Desk (1st Level-und 2nd Level Support) mittels Service-Desk-System.
Beschaffung, Inbetriebnahme, Wartung und Betreuung von Arbeitsplatz-Hardware und Peripherie inklusive Asset-Verwaltung.
Durchführung von Systeminstallationen und notwendigen Updates.
Betreuung der Drucksysteme.
Support in Bezug auf Microsoft Betriebssysteme und MS-Office Produkte.
Durchführung von Hard- und Software-Rollouts.
Einen krisensicheren Job mit sinnvollen und systemrelevanten Tätigkeiten.
Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem breiten Tätigkeitsspektrum.
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen und Schulungen.
Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) inkl. betrieblicher Altersvorsorge.
Gleitzeitregelung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Betriebskantine, Parkplätze vor Ort sowie direkte ÖPNV-Anbindung, Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, Jobrad-Leasing und weitere attraktive Sozialleistungen.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbar sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft-basierenden Client-Server Strukturen.
Erfahrung im Service Desk/Endkundensupport.
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11 und sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Office Produkten.
Eine schnelle Auffassungsgabe und eine sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise.
Eigenschaften wie Teamgeist und Serviceorientierung.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert.
Besitz der Fahrerlaubnis-Klasse B (PKW-Führerschein).
Die Stadtwerke Marburg haben frauen- und familienfreundliche Personalmaßnahmen zu ihrem Unternehmensziel erklärt. Wir fordern daher ausdrücklich auch Frauen auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns.
Bewerbungsfrist: 19.06.2026.
Stadtwerke Marburg GmbH, Personalwesen, Am Krekel 55, 35039 Marburg, Telefon 06421 205-248. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsportal.
Mitarbeiter (m/w/d) First-/Second-Level Support Arbeitgeber: Stadtwerke Marburg
Die Stadtwerke Marburg bieten Ihnen als Mitarbeiter im First-/Second-Level Support einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem teamorientierten Umfeld, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Mit attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorteile einer modernen Arbeitsumgebung mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie sinnvolle und systemrelevante Aufgaben übernehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) First-/Second-Level Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Marburg und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Bewerbungsportal! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im First-/Second-Level Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Skills:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen und MS-Office Produkten klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sich in diesen Bereichen wohlfühlt und uns unterstützen kann!
Sei strukturiert:Halte deine Bewerbungsunterlagen übersichtlich und gut strukturiert. Ein klarer Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich über unser Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen direkt erhalten und nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Marburg vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den gängigen Service-Desk-Systemen und Microsoft-Produkten vertraut machen. Zeige, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch sicher bedienen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im First- und Second-Level Support. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deinen Teamgeist und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.
