Key Account Management Breitband

Leiter Kompetenzteam Breitband bei Stadtwerke Merseburg GmbH. Als regionaler Energie- und Telekommunikationsdienstleister bieten wir unseren Kundinnen und Kunden in und um Merseburg vor allem Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Wärmeversorgung, Stromversorgung sowie Telekommunikation an. Wir bauen unser Portfolio an Anlagen im Sektor „Erneuerbare Energien“ seit vielen Jahren konsequent aus. Unseren Privat- und Businesskundinnen und -kunden können wir Internet, Telefonie und TV mit hohen Bandbreiten auf Basis VDSL, DOCSIS und Glasfaser anbieten. Innovation steht im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten und zieht vielfältige Aufgaben und spannende Projekte nach sich.

Aufgaben:

• Akquise, Betreuung und werthaltige Entwicklung von Kunden mit komplexen Anforderungen im Bereich der Telekommunikation (Geschäftskunden, Wohnungswirtschaften / Genossenschaften / Hausverwaltungen, Infrastrukturkunden wie Dark Fiber).
• Individuelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden: Erstellung von Angeboten, Beratung und Verkauf kundenorientierter Produkte und Lösungen, Bearbeitung von Kundenanfragen, Ausbau des eigenen Kundenstamms, Führung von Vertragsverhandlungen bis zum Vertragsabschluss.
• Planung und Realisierung von Kundenbindungs-, Kundenwachstums- sowie Kundenrückgewinnungsmaßnahmen (Vertrieb und Verkauf von Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen, Identifizierung neuer Kundenpotenziale).
• Unterstützung im Bereich Produktmanagement, Mitarbeit bei der Steuerung von Ausbauprojekten (Anschlüsse für Geschäftskunden und Wohnungswirtschaften / Genossenschaften / Hausverwaltungen, NE4 Ausbau), Mitarbeit in Projekten und Leitung von Vertriebsprojekten über den gesamten Vertriebszyklus.
• Aufbau und Pflege einer exzellenten digitalen Kundendatenbank.

Qualifikationen:

• Technische / kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL / IT (mit Bezug zur Telekommunikation) bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Fachliche Kompetenzen: Kenntnisse im Telekommunikationsbereich und zu den technischen Grundlagen von Internet, Telefonie und TV, Innenhaussverkabelung, idealerweise auch zu rechtlichen und regulatorischen Grundlagen (Telekommunikationsgesetz).
• Vertriebserfahrung im Telekommunikationsbereich, Vertriebspersönlichkeit mit hoher Akquisitions- und Verhandlungsstärke.
• Gutes technisches Verständnis, vertrauenswürdiges und seriöses Auftreten, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
• Führerschein Klasse B, eigener PKW von Vorteil. Quereinsteiger mit technischem Verständnis, Lernbereitschaft und Interesse an Telekommunikationsthemen sind ebenfalls herzlich eingeladen, sich zu bewerben.

Persönliche Eigenschaften und Soft Skills:

• Vertriebliches Denken.
• Zuverlässigkeit & Genauigkeit.
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit – häufige Schnittstellenfunktion (z. B. Technik, Vertrieb, Controlling).
• Motiviertes, dynamisches und leistungsorientiertes Handeln.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein attraktives Festgehalt nach dem Tarifvertrag energie- und versorgungswirtschaftlicher Unternehmen (AVEU).
• Die Gelegenheit, an zukunftsweisenden Themen wie Glasfaserausbau aktiv mitzuwirken – mit echtem Impact.
• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Raum für persönliche Weiterentwicklung.
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien, ein motiviertes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Unser Standort ist zentral gelegen und gut mit ÖPNV erreichbar – inklusive Parkmöglichkeiten und kurzen Wegen im Arbeitsalltag.

Benefits:

• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• 13. Monatsgehalt.
• 3 Karenztage pro Jahr.
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell).
• Homeoffice (2 Tage/Woche).
• Kostenloser Firmenstellplatz oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket.
• Regelmäßige Team- und Firmenevents.

Wir suchen ab sofort einen Key Account Manager Telekommunikation (m/w/d) in Vollzeit (38 h/Woche) in unbefristeter Anstellung. Start: ab sofort. Branche: Telekommunikation.

Entscheidung und Einstellung: Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und gleichgestellter Personen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb unseres Unternehmens fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an: Frau Hilal Orhan-Hanslik hr@sw-merseburg.de. Für Rückfragen erreichen Sie Frau Orhan-Hanslik unter +49 (3461) 454 238.