Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und fördere langfristige Beziehungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Moderner kommunaler Arbeitgeber mit Leidenschaft für die Region Osnabrück.
- Vorteile: Starke Gemeinschaft, langfristige Entwicklungsperspektiven und ein sinnvoller Beitrag zur Gesellschaft.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines 25-köpfigen Teams mit Spaß an der Arbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Region und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Engagement, Motivation und Teamfähigkeit sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Als moderner kommunaler Arbeitgeber bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Dienstleistungen und Aufgaben – stets mit Leidenschaft und Weitblick für die Menschen in der Stadt und dem Landkreis Osnabrück. Unsere Mission: Das Leben der Menschen in Osnabrück und der Umgebung durch innovative und nachhaltige Lösungen einfacher und besser zu machen. Wir versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wärme, Telekommunikation und Trinkwasser. Gleichzeitig schaffen wir attraktive Freizeitmöglichkeiten, einen effizienten Nahverkehr und modernen Wohnraum.
Du suchst mehr als nur einen Job? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei uns findest du eine starke Gemeinschaft, langfristige Entwicklungsperspektiven und die Chance, mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Gestalte die Zukunft der Region mit uns – gemeinsam können wir Großes bewegen!
Wen suchen wir:
Für unser Team „Kundenbindung“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, motivierte und qualifizierte Vollzeitkraft (39 Wochenstunden) sowie eine befristete Elternzeitvertretung für 1 Jahr als Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb für unsere Kundenzentren in Osnabrück & Ibbenbüren. Werde Teil unseres 25-köpfigen Teams und treibe den Erfolg unseres Unternehmens hinsichtlich zufriedener und langfristiger Kundenbeziehungen und erfolgreicher Kundengewinnung aktiv voran. Uns sind ein konstruktives und hilfsbereites Miteinander, eine offene Kommunikation und Spaß an der Arbeit wichtig.
Kundenberater (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: Stadtwerke Osnabrück AG
Die Stadtwerke Osnabrück AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Kommunikation bietet. In einem strukturierten Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Versicherungs- und Schadenmanagement weiterzuentwickeln und von einer tariflichen Vergütung sowie Entwicklungsperspektiven zu profitieren. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens in einer attraktiven Stadt, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) in Osnabrück erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Stadtwerke Osnabrück AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) in Osnabrück mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Stadtwerke Osnabrück AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtwerke Osnabrück AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Stadtwerke Osnabrück AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
