Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement

Als moderner kommunaler Arbeitgeber bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Dienstleistungen und Aufgaben – stets mit Leidenschaft und Weitblick für die Menschen in der Stadt und dem Landkreis Osnabrück. Unsere Mission: Das Leben der Menschen in Osnabrück und der Umgebung durch innovative und nachhaltige Lösungen einfacher und besser zu machen. Wir versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wärme, Telekommunikation und Trinkwasser. Gleichzeitig schaffen wir attraktive Freizeitmöglichkeiten, einen effizienten Nahverkehr und modernen Wohnraum.

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei uns findest du eine starke Gemeinschaft, langfristige Entwicklungsperspektiven und die Chance, mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Gestalte die Zukunft der Region mit uns – gemeinsam können wir Großes bewegen!

Wen suchen wir:

Für unser Team „Zahlungsmanagement“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, motivierte und qualifizierte Vollzeitkraft (39 Wochenstunden), befristet bis zum 30.06.2028.

Werde Teil unseres 6-köpfigen Teams und treibe den Erfolg unseres Unternehmens sowie die Zukunft aktiv voran. Uns sind ein konstruktives und hilfsbereites Miteinander, eine offene Kommunikation und Spaß an der Arbeit wichtig.

Aufgaben:

• Inkassobearbeitung: Du bearbeitest eigenverantwortlich offene Forderungen aus dem Energiesektor (Strom, Gas, Wasser, Wärme) und steuerst alle Inkassoaktivitäten über sämtliche Mahnphasen mit dem Ziel, einen schnellen und nachhaltigen Forderungseinzug zu erreichen.
• Kommunikation: Schriftliche und telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, Zahlungsvereinbarungen, Vergleichsverhandlungen sowie zu gerichtlichen Verfahren beantwortest Du souverän und verbindlich.
• Korrespondenz: Die selbstständige Kommunikation mit Behörden, Gerichten und Kanzleien gehört ebenso zu Deinem Aufgabenbereich.
• Rechtliches Know-How: Dein Wissen rund um Rechnungsstellung und Verzugsthematik setzt Du gezielt ein, um Zahlungsprozesse effizient weiterzuentwickeln.
• Inkassoabstimmung: Gerichtliche Mahn- und Klageverfahren koordinierst Du in enger Zusammenarbeit mit Inkassodienstleistern und beauftragten Rechtsanwälten.
• Verwaltung: Du führst, prüfst und verwaltest Akten sowie Debitorenkonten in unserem SAP-System.
• Insolvenzbearbeitung: Von der Insolvenzanmeldung bis zur Restschuldbefreiung übernimmst Du die Korrespondenz mit allen Verfahrensbeteiligten.
• Projekte & Automatisierung: Darüber hinaus unterstützt Du funktionsbezogen bei Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen, etwa bei Systemtests oder Automatisierungen.

Profil:

• Deine Qualifikation: Du verfügst über Erfahrung im Forderungsmanagement oder alternativ über eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte.
• Deine Erfahrungen: Prozess- und Systemkenntnisse im Forderungsmanagement bringst Du mit, Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert.
• Das macht Dich aus: Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, ein kooperatives und verbindliches Verhalten, eine selbständige Arbeitsweise, eine hohe Kommunikationsstärke, eine schnelle Auffassungsgabe und Konfliktlösungskompetenz. Du bringst Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und Organisationstalent mit.
• Deine Arbeitsweise: Eine aktive, team- und lösungsorientierte Grundhaltung zeichnet Dich aus. Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zielorientiert.
• Deine Office-Skills: Der sichere Umgang mit MS-Office-Anwendungen gehört zu deinem Handwerkszeug.

Die Stelle spricht Dich an, aber Du erfüllst das Profil noch nicht zu 100%? Kein Problem, die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam an.

Wir bieten:

• Für deine Sicherheit: 39 Std.-Woche, 30 Tage Urlaub, 24. + 31.12. 100%ige Feiertage/frei, betriebliche Altersversorgung (VBL) und Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen/Entgeltumwandlung.
• Für deine Flexibilität: eigenverantwortliche Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten/Homeoffice, Workation, diverse Arbeitszeitmodelle.
• Für deine Entwicklung: Fachkarriere, Führungslaufbahn, Seminare und Webinare uvw.
• Für Dich und dein Team: regelmäßige Teamevents, Betriebsfeste oder Unternehmensveranstaltungen, konstruktiven Austausch und eine echte Gemeinschaft.
• Für deine Familie: eigene Kita "Stadtwerke Minis", Brückentagskinderbetreuung, Kitazuschuss.
• Für deine Gesundheit: Firmenfitness (EGYM Wellpass), Präventions- und Beratungsangebote.
• Für dein gutes Gefühl: Kennenlernen deines zukünftigen Teams und Einblicke in das Arbeitsumfeld vor der Entscheidung.
• Was wir sonst noch zu bieten haben: Zentrales Parken sowie Laden von E-Bikes und E-Autos, vergünstigte ÖPNV-Jobtickets, Fahrradleasing, Rabatte bei Corporate Benefits und Terra Benefits.

Die Vergütung (13 Gehälter + Prämie) erfolgt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) und richtet sich nach den mitgebrachten Qualifikation und beruflichen Erfahrungen. Darüber sprechen wir im gemeinsamen Kennenlernen.